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Zoe生成的虛擬頭像能夠展現(xiàn)高興、憤怒、恐懼等六種人類表情，更重要的是她還能夠表達(dá)出對(duì)應(yīng)的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)。
Zoe像是一個(gè)虛擬的人造人，沒(méi)有實(shí)際的肉體，僅存活在屏幕之內(nèi)，卻能使用不同的面部表情和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)來(lái)表達(dá)人類的所有情感。未來(lái)，她可能會(huì)淘汰目前以文本和音頻為主的信息溝通模式，或是成為我們手機(jī)之內(nèi)的“人造人助手”。
這套系統(tǒng)由東芝劍橋?qū)嶒?yàn)室(Toshiba’s Cambridge Research Lab)聯(lián)合劍橋大學(xué)工程系打造，締造者將其命名為“Zoe”。當(dāng)你看到Zoe的談吐，肯定會(huì)被這種極其科幻的產(chǎn)品模糊了現(xiàn)實(shí)感。
Zoe生成的虛擬頭像能夠展現(xiàn)高興、憤怒、恐懼等六種人類表情，更關(guān)鍵的是她還能夠表達(dá)出對(duì)應(yīng)的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)。作為操作者，你只需輸入文本，再選擇需要的表情，屏幕內(nèi)的人造人便會(huì)按要求，咆哮或是溫婉地說(shuō)出這段文字。設(shè)計(jì)者表示，這是人類有史以來(lái)制造出的最寫(xiě)實(shí)、最能復(fù)刻人類行為的虛擬形象。
Zoe的面容來(lái)自一位真實(shí)的演員佐伊·李斯特(Zoe Lister)，她在《圣橡鎮(zhèn)少年傳奇》(Hollyoaks)內(nèi)扮演佐伊·卡朋特(Zoe Carpenter)的角色，選擇她的原因，大概是因?yàn)橄到y(tǒng)設(shè)計(jì)者是這位演員的超級(jí)粉絲。為了創(chuàng)造該系統(tǒng)，設(shè)計(jì)者們花了數(shù)日的時(shí)間才全面采集了佐伊的表情與談吐，并通過(guò)Zoe系統(tǒng)復(fù)制了這么一個(gè)虛擬人臉。
關(guān)于Zoe的應(yīng)用前景，它很有可能開(kāi)辟全新的短信模式。比如你發(fā)送一條短信“我可能要遲到了”給朋友，同時(shí)選擇沮喪的表情，對(duì)方便會(huì)收到一張人臉，垂頭喪氣地說(shuō)“我要遲到了”。就目前而言，Zoe的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)還將它應(yīng)用在特殊兒童學(xué)校，輔孤獨(dú)癥以及聽(tīng)力障礙的兒童學(xué)習(xí)。通過(guò)Zoe，這些兒童可以明白不同情緒與文字間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，還能夠便捷地學(xué)習(xí)唇語(yǔ)。當(dāng)然，Zeo的應(yīng)用空間十分寬廣，電子游戲、有聲讀物等領(lǐng)域都能夠采納這種全新的用戶界面。
“這個(gè)系統(tǒng)將開(kāi)辟新一代的用戶界面，人機(jī)交互將變得像人與人溝通一樣簡(jiǎn)單自然。”劍橋大學(xué)工程系教授羅伯托·西珀拉(Roberto Cipolla)表達(dá)了自己的看法，“我們花了好幾天時(shí)間才建成第一個(gè)虛擬形象，是因?yàn)槲覀円獜牧汩_(kāi)始教會(huì)系統(tǒng)如何理解語(yǔ)言和表情。當(dāng)這一道工序完成后，后來(lái)者要更改虛擬形象的顏貌和聲音就要簡(jiǎn)單得多了。”
也就是說(shuō)，如果你不喜歡這位女演員，Zoe系統(tǒng)內(nèi)的架構(gòu)完全支持你將這張人臉換成任何人。與設(shè)計(jì)初始的艱辛相異，后來(lái)者只要花幾秒鐘上傳自己的聲音與頭像即可。這樣一來(lái)，這套系統(tǒng)就具備了相當(dāng)高的開(kāi)放性，每個(gè)人都可以拿它定制自己喜愛(ài)的虛擬形象。
別看Zoe功能如此強(qiáng)大，它卻是一個(gè)相當(dāng)輕簡(jiǎn)的系統(tǒng)，只有十幾兆大小。系統(tǒng)輕簡(jiǎn)的最大好處是，它能夠被安裝在小型計(jì)算機(jī)設(shè)備上，包括手機(jī)、平板，亦或是未來(lái)有可能出現(xiàn)的各種便攜式智能設(shè)備。
Zoe的情感生成功能來(lái)自于一個(gè)類似于雷達(dá)圖的“性格生成儀表盤(pán)”，上面有高興、悲傷、溫柔、憤怒、恐懼與呆板六個(gè)屬性，你可以輕而易舉地通過(guò)拉條選取不同分量的不同屬性，搭配出自己想要的任意表情。同時(shí)，話語(yǔ)的音高、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)等基本屬性也都是可調(diào)的。
比方說(shuō)，你拉取了一定的“開(kāi)心”和“溫柔”屬性，并且適當(dāng)?shù)靥岣哒Z(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)的深沉，這句話表現(xiàn)出來(lái)就是友好而熱情的歡迎。假設(shè)你拉取了一定的“憤怒”和“恐懼”屬性，并適當(dāng)?shù)靥岣哒Z(yǔ)速，這句話表現(xiàn)出來(lái)就有些恐慌。從理論上說(shuō)，你可以為在Zoe內(nèi)復(fù)刻所有的人類情感，這種系統(tǒng)的確是前所未有的。
在制作Zoe時(shí)，為了讓虛擬人像的表現(xiàn)盡可能逼真，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)收集了數(shù)千個(gè)語(yǔ)句的數(shù)據(jù)，并且邀請(qǐng)佐伊·李斯特本人幫助他們的工作。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)通過(guò)計(jì)算機(jī)視覺(jué)軟件記錄佐伊說(shuō)話時(shí)的表情，再將一切信息制作成數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)特定的算法，Zoe能夠知道應(yīng)該在什么時(shí)候調(diào)取哪一種圖像及聲音模塊。
為測(cè)試Zoe的表現(xiàn)是否達(dá)到了他們預(yù)設(shè)的目標(biāo)，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)通過(guò)眾包平臺(tái)找來(lái)了200位志愿者。每位志愿者都被發(fā)放了一段視頻和一段音頻，20人為一組，每組收到的視頻及音頻分別對(duì)應(yīng)不同的語(yǔ)句。志愿者被要求在觀看視頻(沒(méi)有聲音)、收聽(tīng)音頻(沒(méi)有視頻)、觀看帶有音頻的視頻后分別給出自己的判斷，判斷音/視頻所要表達(dá)的情感都是6中情感屬性中的哪一種。
結(jié)果顯示，只看視頻、不聽(tīng)聲音的志愿者判斷正確的概率為52%;只聽(tīng)聲音、不看視頻的志愿者判斷正確的概率為 68%;如果志愿者即觀看視頻又收聽(tīng)音頻，正確率可以達(dá)到77%。也許你覺(jué)得這個(gè)數(shù)字并不高，但事實(shí)上，在志愿者觀看佐伊本人說(shuō)話時(shí)，判斷情感正確的概率只有73%!這大概是因?yàn)楹铣傻念^像在表達(dá)情況時(shí)更為模式化，也更夸張。
Zoe設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)目前的主要任務(wù)有兩點(diǎn)，首先是進(jìn)一步開(kāi)辟Zoe的應(yīng)用空間，其次是進(jìn)一步完善Zoe的用戶自定義功能。“就目前而言，人類和計(jì)算機(jī)的交互依舊停留在鍵盤(pán)輸入、鼠標(biāo)點(diǎn)擊之上，”西珀拉教授表示，“這種模式對(duì)于很多人而言是極度不便的。如果我們?cè)谖磥?lái)能夠讓人類通過(guò)更為自然的方式與計(jì)算機(jī)進(jìn)行交互，就好比語(yǔ)言和動(dòng)作，計(jì)算機(jī)的普及程度肯定會(huì)大為提升。這就是我們創(chuàng)造Zoe的目的，創(chuàng)造一個(gè)更具表達(dá)能力的，能夠情感互動(dòng)的計(jì)算機(jī)形象，創(chuàng)造一種最自然的交互體驗(yàn)。”
