本期主題：公共場所數字標牌如何打造商業價值 公共場所數字廣告設備（俗稱“廣告機”）市場自從2005 年以分眾為代表的樓宇視頻廣告成功登錄N A S D Q 后，全國各個城市各個公共場合（樓宇、機場、地鐵、公交、商場、賓館、校園、出租車、醫院等）都興起了公共場所廣告數字化的浪潮，由此誕生了“數字標牌\ 數字廣告”這一巨大的行業，隨著移動互聯網的到來，公共場所數字廣告也在進行網絡化，目前還處在一個起步階段，但是商機無限。
目前能吸引注意力東西實在太多，進入多屏時代，智能手機正在快速成為像人們的錢包一樣珍貴并受保護，在幾年之內，他們很可能將取代許多人的錢包。這些都將是個人的銷售點設備，消費者可以隨時隨地使用、購買。
人們已經通過掃描二維碼獲取宣傳信息，如在手機上的服務或詳細產品。未來還會有二維碼等先進的交互方式。雖商機無限，但大部分廠商還不知道從何處下口，公共場所數字廣告運營目前存在哪些問題？未來還有什么創意模式會吸引客戶的興趣？未來公共場所數字廣告會有哪些趨勢？ |
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| 嘉賓觀點 |
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浙江天祿光電有限公司數字標牌事業部總經理 顏靈輝
目前國內大部分公共場所廣告都處在數字化初級階段，整個行業的信息化程度非常低。創新才能帶動發展，未來的公共場所數字廣告會向著互動化、網絡化、智能化的方向發展。
一、數字標牌內容智能生成
1）公共區域的數字標牌與環境融合：實時推送環境的相應息，并根據時間、人流情況、智能定向推送實時內容。
2）公共區域的數字標牌與商家的后端信息系統融合：如根據實時的庫存情況，實時地推送促銷信息；
二、數字標牌智能傳感系統
數字標牌可以連接更多的傳感系統，如攝像頭、人紅外感應可以自動跟蹤人群，并推送相關的信息，或者實時收集相關環境的各類信息，匯報到系統；安裝類KNECT 體感攝像頭 , 可以增強數字標牌的互動性，和娛樂性，以提高數字標牌內容的關注度。
三、多屏互動
戶外數字標牌可以提供WiFi 免費接入，從而可以向周邊手機用戶定向推送優惠券等商家信息；手機用戶對于感興趣的內容，可以通過GPS、室內位置定位、二維碼等技術，用戶進行實時采集，或者用戶基于手機，遠程遙控數字標牌進行互動。 |
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品美信息科技有限公司副總裁 楊欲奇
正如智能手機的普及一般，數字標牌產業也在尋找差異化的普及方式。納米觸控膜將這樣的差異化放大進入市場。其純平面的設計以及防水防塵的差異化效果給客戶帶來更加便捷與實用的功能！
在這樣的理念驅使下，各大銀行紛紛制備自己的概念展廳，有望將這種概念展廳里的設備可以大規模的復制在營業廳的每個角落。高速上網、移動互聯、搜索引擎、觸控互動等新技術的發展支撐下，“體驗營銷”從IT、娛樂、通訊等行業，擴展到金融領域。據農行蘇州分行介紹，此前，花旗銀行在日本、香港、紐約等地建立了基于最新蘋果產品使用的體驗館；匯豐銀行在國內許多機場也安置了網上銀行體驗設備；工行、建行、中行都加快了客戶體驗功能建設，此次農行推出“新概念銀行”體驗中心，最新的概念就是體驗———圍繞目標客戶需求，充分運用現代最新信息科技來詮釋銀行各項產品功能，使客戶既能實際體驗到銀行產品和服務，又能在良好的互動氛圍中對所用產品功能、特點、辦理流程有一定的了解，并在體驗后直接申請使用。
從最新觸控類技術，如動作捕捉技術、大型觸摸屏、透明觸摸屏、鏡面觸摸屏等，到最新的顯示設備，如球形投影、全息成像設備、無縫拼接數字光處理屏幕等，帶來的是立體化、多角度、深層次的金融智能化服務體驗，另外，通過運用二維碼識別技術，實現體驗后的客戶馬上可以在現場利用手機或ipad在線申請喜歡的產品。泛普納米相信未來人類的生活將更加智慧和美好。 |
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三星電子大中華區商用事業部產品經理 翟南極
目前公共數字廣告運營存在安裝復雜，使用繁瑣等問題，這給用戶和廠商都帶來不同程度的困擾，同時，目前行業內應用的大部分產品都只能單純的播放圖片或視頻，不能二者兼得。如果一個屏幕上視頻和圖片并存，將會產生更大的吸引。未來公共場所數字廣告產品將趨向于簡單化、易用化，數字標牌產品難度不是在把產品做復雜，難在把產品做簡單。三星在2013年推出的全新智能數字標牌產品在一定程度上代表了公共場所數字廣告的發展趨勢。不但安裝簡單、操作容易，更從各行業客戶的角度出發，內置了各種模板，只要通過遙控器，10 分鐘就能輕松完成設置。“傻瓜式”的操控理念，也許會成為未來數字標牌領域的一種產品標準。 |
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廣州冠眾電子科技有限公司技術支持部總監 向先斌
缺少集中可對比的第三方的統計、覆蓋度不夠、缺少對投放效果的監控和反饋，使廣告主在投放廣告時缺少信心是目前數字廣告運營的主要問題，要解決以上問題，需突破傳統播放廣告的單一模式，實現更多如二維碼獲取產品、消費等信息的方式；增加更多互動體驗及便捷支付;有更好的軟硬件支撐獲取廣告播放質量、效果監測報告；做到將信息傳播與實際消費活動做連接，真正讓廣告價值最大化。如何提高碎片化廣告時間的利用是未來發展趨勢。 |
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深圳市迅豹聚能科技有限公司總經理 王培勇
戶外廣告機的出現，成為了企業產品和品牌宣傳的重要方式之一。給商家與用戶帶來的無限的驚喜。由于是戶外傳媒產品，在設備本身的監控上，還有待跟進。目前也有客戶主動要求安裝監控設備。在未來戶外廣告機行業不斷發展過程中，迅豹公司也會推出新的播放創意及更多人機互動的展示方式來吸引更多廣大用戶的眼球，通過親身的體驗，來引發用戶的興趣并持續性的關注。在未來的戶外數字廣告中，戶外數字廣告會更加融合用戶的思想，通過用戶觸摸查詢的反饋的信息，得知更多用戶想要了解的信息，根據用戶的喜好，制定不同的播放內容。利用最新的軟件技術，提供更多便于用戶的信息。迅豹堅信，只有符合大眾商家及用戶理想的戶外數字廣告，才能在戶外廣告機行業中一路領航！ |
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廣州施耐電子科技有限公司營銷總監 王翔
數字標牌轉型已有時日，相關制造商和運營商的推廣策略陸續產生變化。作為先行者，施耐一直堅信以服務、以“質”方能立于不敗之地。早前就先人一步，摒棄以薄利、以“量”占有市場的方式，追求品質之上也注重數字標牌方案的價值研究。
怎樣才能實現數字標牌商業價值最大化？我認為得從其建設階段做起，我們需要考慮很多，如：
效益性——我們必需根據需求、環境、預算作出效益評估，設計出投入產出比高的方案；
實用性——方案設計必需實用，包括功能的選用和終端部署的密度，即不能缺也不能濫；
便利性——好設計應著重進行便利研究，只有抓住受眾，推廣的意義才能得以最大體現；
前瞻性——新技術能夠提升服務和宣傳，像二維碼應用、手機終端對接就是不錯的例子。
2003 年成立以來，施耐就一直致力于行業應用和標牌價值研究，基于強大的自主創新能力和對行業需求的深刻理解，已在相關領域實現了跨越式發展，陸續為多個行業推出極具商業價值的解決方案。未來，我們將繼續努力，設計出更多、更優質的方案。
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深圳高尼特科技市場部副總監 趙杰
目前國內大部分公共場所廣告都處在數字化階段，大部分數字標牌方案由于沒有深入了解公共場所廣告運營商的需求以及沒有了解公共場所廣告運營存在的問題。目前公共場所數字廣告運營存在以下問題：第一、設備運營監控難：公共場所數字廣告設備由于分布在不同的場所，如果沒有網絡進行統一監控，對廣告主來說，廣告播放出現問題可能都不得而知。因此需要一個好的網絡解決方案來對這些設備運營進行監控。第二、人工換畫效率低：隨著人工工資的進一步上升，增加了廣告運營的成本。而且效率低下，無法做到及時更換。第三、廣告播放無統計：廣告播放次數是廣告運營的重要指標，一般廣告主只接受以播放次數為計價方式。而單機版恰恰無法做到。第四、廣告資源銷售難：對公共場所數字廣告運營商最關心的是其生產的產品“廣告時段”的銷售。目前都只能依靠人工跟廣告主做推廣，而目前電子商務已經非常發達，可以利用互聯網來進行推廣。
針對這些問題，我們要提升公共場所數字廣告的信息化程度，通過互聯網技術對眾多的廣告設備進行聯網發布、設備運營監控、播放次數統計；增加公共場所數字廣告的互動性；創新和突破公共場所數字廣告設備，普及好的操作系統，提升液晶顯示技術的性價比。 |
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信安軟件（中國）有限公司云發網運營部營銷總監 嚴威
云發網如何為數字標牌打造商業價值？
未來是移動互聯網的時代，未來也是大數據的時代，在這個大的前提下如何將現在的數字標牌結合行業應用為廣告運營做更多的增值服務是現在困擾很多廠商和方案公司的問題。越來越多的客戶看中的并不是產品的本身，而是你所提供的解決方案和本身的商業模式是否能很好的為他們解決實際的需求。
隨著國內網絡環境越來越好，3G 的資費越來越便宜，通過互聯網來做更多的增值模塊必將成為趨勢。國內大多數數字標牌的廠商一直在圍繞硬件來做文章，而這些廠商缺少的就是為他們真正提供平臺和服務的企業。CNIT 云發網的面市為所有的商顯廠家提供了的新的思路和持續性盈利的模式，例如在我們的云發網上可以幫助零售行業在屏幕上做促銷，解決他們的庫存問題。同時能通過客戶的拍碼互動讓總部了解更多受關注產品的數據信息，為更多的受眾人群帶來生活中的便利。
是的，我們和現在做信息發布系統軟件的廠家不一樣，未來我們的應用是深入行業的。我想說的是CNIT 不做整機也不做具體運營工作，我們在“搭臺”，希望的是更多的廠商和代理商來“唱戲”。我們云發網的銷售團隊是在教廠商和代理商如何去“釣魚”，而不是送人魚。顛覆、合作、共贏將成為我們云發網永遠不變的主題。 |
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北京應天海樂科技發展有限公司總經理 史本才
據了解，行業大部分方案由于沒有深入了解公共場所廣告運營商的需求以及沒有了解公共場所廣告運營存在的問題，只是一個簡單的聯網發布系統，沒有解決公共場所數字廣告運營的一些運營問題。應天海樂認為目前公共場所數字廣告運營存在以下問題：
一、設備運營監控難：公共場所數字廣告是一個很特殊的產品，邊生產邊消費，而這些廣告機分布在不同的場所，如果沒有網絡進行統一監控，對廣告主來說，由于其實購買者，而且廣告產品消費并不是其自身，而是受眾，因此其非常擔心廣告生產、消費出現問題而不知道。因此需要一個好的網絡解決方案來對這些設備運營進行監控。
二、人工換畫效率低：隨著人工工資的進一步上升，有些區域，每次更換一個廣告畫面的人工費用達到了20 元/ 次。而且效率低下，無法做到及時更換。
三、廣告播放統計無：廣告播放次數是廣告運營的重要指標，一般廣告主只接受以播放次數為計價方式。而單機版恰恰無法做到。
四、廣告資源銷售難：對公共場所數字廣告運營商最關心的是其生產的產品“廣告時段”的銷售。目前都只能依靠人工跟廣告主做推廣，而目前電子商務已經非常發達，可以利用互聯網來進行推廣。 |
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星網銳捷數字標牌事業部高級營銷經理 陳增冠
公共場所作為生產、生活領域最重要的節點之一，是許多信息的起點與終點，無數信息傳達于此并由這里發端，因此在這里信息流量成為熱點。如果最妥善地分類并處理各類公共信息，并將面向公共發布的信息即時、準確地傳遞到各個需求個體，是公共服務業信息化將不斷追求提升的目標，只要存在公共服務，這個目標就永遠沒有終止，并時刻存在提升的空間。
同時，醫療、教育等公共事業團體和車站、機場等交通運營行業往往還被定義為“人員密集場所”，這也從一個側面反映出行業對于各細分信息所要求的大需求量和復雜性，作為事關生命與未來價值的重要區域，如何更好地傳達不同需求者的信息需要，使他們都可以更準確、更清晰、更便捷地獲得對自身而言原本陌生的環境信息，而不需要焦慮地等待、不需要模糊地猜測，也成為星網銳捷提出的主流需求之一。
面對這樣一個時刻處于動態變化中的領域，星網銳捷提出了“自我完善”的科學理念，將建設與升級的過程有機統一，就需求而轉變，通過建立冗余度更高、更加靈活的系統空間，力圖通過自適應的模式滿足不斷變化、增長中的公共信息潮流，并借助可能的不同領域中的關聯互通，將資源的有效互補與充分利用提升至更高的境界。 |
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深圳市宏電技術股份有限公司 M2M 銷售總監 劉秋勇
站在多年來無線網絡通訊發展的角度看，數字標牌廣告信息在集中管理和發布的模式下，網絡化在數字標牌行業應用中已形成趨勢，目前公共場所數字廣告運營存在以下幾種問題：
1、運營維護投入較大：通訊通道包含通訊網絡和通訊的終端設備兩大部分，這往往是廣告運營廠商忽略的地方，網絡通訊通道狀態的好壞直接影響廣告運營效益的產生，隨著各行各業的人力成本的水漲船高，如何選擇較好的通訊通道，即可降低通訊的運營成本，又可以降低廣告機后期維護的管理成本，是目前較為重要的難題。
2、新技術應用受成本壓力阻礙：目前在工業應用中有較好的設備集中管理方案由于成本問題，沒有得到數字標牌行業大規模廠商的選擇，以造成行業整理行業只關注高清、大屏、低能耗、3D 等，對一些物聯網技術應用進行結合較少；
3、追求規模建設，壓低成本，忽略如通訊終端設備和解碼板的穩定性，以至于造成規模發展受阻，廣告的下載播報率低下，廣告效益沒有快速得到體現，使投資方對整個項目的商業模式產生懷疑；
先來用物聯網技術的方式總結一下數字標牌行業應用系統，其實網絡數字標牌應用就是一個物聯網的模型，即由云、管和端組成，云即信息發布和管理中心平臺，管即通訊通道，端即數字標牌廣告機，隨著數字標牌廣告機顯示技術的發展，加強云應用平臺和數據挖掘分析的開發將成為行業趨勢，如可以提高分析廣告播放次數的統計，可以遠程在線解決設備的故障等。宏電這塊就有十五年的經驗積累，我們擁有系列化的無線通信設備，基于3G/LTE 網絡的云管理平臺，我們已經在數字標牌行業成功實施了多個遠程發布與設備管理案例，能夠為客戶提供完整的云- 管- 端整體解決方案。 |
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