對于第一次選擇飛機(jī)出行的旅客來說，諾大的機(jī)場宛如迷宮，極大的降低了旅行的便利性。而上海虹橋機(jī)場部署的指路機(jī)則替旅客解決了此類問題。
旅客只需用手指點(diǎn)一點(diǎn)，便能對自己接下來的路線一目了然。不至于像無頭蒼蠅般找不到方向，這樣也能節(jié)省時間，從而更快更準(zhǔn)確的登機(jī)，不耽誤自己的行程。
指路機(jī)的運(yùn)用不僅替機(jī)場節(jié)省了人力物力的運(yùn)營成本，也為高峰期問詢處的旅客分流省去排隊時間。
據(jù)介紹，虹橋交通樞紐當(dāng)初的設(shè)計容量是每天100萬人次，但在春運(yùn)高峰期間，每天就能達(dá)到65萬到80萬人次，“我們必須有更先進(jìn)、更高效的手段讓樞紐中的人們能盡快出去，這種手段只有智能查詢手段能夠做到。目前雖然有指路機(jī)，我們也沒有減少人工及其他查詢方式的應(yīng)用，但等地鐵等自助查詢機(jī)器都到了使用年限，可能就不再另外設(shè)置這些設(shè)備了。因為目前的所有自助查詢系統(tǒng)都只針對該系統(tǒng)內(nèi)部，不兼容其他，所以未來我們可能全部采用綜合性的自助查詢指路機(jī)�！�
機(jī)場工作人員表示，隨著虹橋商務(wù)區(qū)人流量的增大與開發(fā)開放程度的提高，目前虹橋商務(wù)區(qū)管委會正在考慮未來將這種指路機(jī)運(yùn)用到白領(lǐng)工作的商務(wù)樓宇中，“讓在商務(wù)區(qū)工作的白領(lǐng)能夠更方便。”
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