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銀行網點留給公眾的傳統印象絕對少不了：排隊時間長、業務手續繁、氛圍冰冷嚴肅。不過，隨著科技金融的發展，“人智+機智”相結合的“智慧銀行”正在重塑銀行網點在人們心中的形象。

未來的智慧銀行，不僅僅是簡單的幾臺ATM、幾臺平板、電子叫號，目前大堂機器人、智能柜員機、產品領取機等智能輔助設備也只是其中一部分。智能化、自助化、電子化、人性化正在通過人臉識別、聲音識別、飛幕投影、智能互動桌面等新技術逐步融入日常金融服務。

作為重要業務的柜臺服務，需要承擔更多數據處理及業務壓力，同時還有與客戶面對面的服務質量，如何讓“人智”發揮到極致，銀行內部IT架構的搭建，至關重要。

【市場困境及需求】

重要業務必須通過柜臺窗口進行處理，其服務一直備受關注。隨著業務數據的龐大、操作系統更新加速，傳統IT系統下辦公面臨如下困境：

· 業務反應效率低

傳統IT環境復雜，業務對IT系統的依賴性高，復雜的系統性需要業務人員花費大量時間和人力成本去適應，直接影響了業務的處理效率。

· 數據龐雜，安全難以保障

傳統IT安全架構中，數據分散在各個終端后臺，任何員工都可以隨意支配，數據安全性低，不斷增多的安全隱患對數據造成極大威脅；同時分散存儲，維護難度大。

· 維護、管理成本較高

銀行機構網點多且分散，外設的PC機數量多。無論是硬件維修、驅動軟件安裝、配置更新等都需IT維護人員現場逐一維護，導致運維成本居高不下。

【解決方案】

針對銀行機構IT架構暴露的弊端，本著提升業務效率、簡化IT維運管理、提高銀行服務水平的目的，杰和科技面向銀行需求提供基于杰和F210終端的銀行桌面虛擬化解決方案。由杰和2U雙節點機架式服務器、虛擬終端杰和F210、虛擬化系統軟件共同構建的桌面虛擬化方案，推動并幫助銀行改變工作模式，實現業務及服務的雙贏。

【方案優勢】

業務處理能力更高效

通過杰和F210桌面虛擬化方案，實現銀行應用桌面的集中化、標準化管控，為銀行業務平臺提供良好的辦公桌面環境。柜面工作人員在標準化的桌面環境下辦公，業務處理效率更高。

保障數據安全

杰和桌面虛擬化方案將業務操作過程中，產生的巨大數據集中存儲到數據中心（服務器云端），并對企業敏感數據進行最高級別的保護管控。即使員工在終端操作過程中造成數據受損或丟失，也能通過終端服務器重新找回。

簡化IT管理，降低維運成本 

通過杰和桌面虛擬化方案，IT管理員通過統一的后臺可直接對所有網點的應用終端桌面、應用進行集中的管理、升級，部署靈活快速，極大的降低了人力管理成本和時間成本。

【方案硬件特色】

杰和F210一站式桌面云終端采用英特爾Cherry Trail Z8300處理器，全新14nm制程兼具低功耗和性能比，支持Linux/Windows/Android 三系統，兼容性強，滿足多應用需求；內置高可靠無人值守技術（JAHC），進一步優化IT人員管理和維護效率。

杰和桌面虛擬化解決方案除了銀行，同時也是中小企業、政府機構、酒店、機場等需要快速部署、靈活管理的理想選擇。