法國消費者體驗技術公司Crown Heights贏得了法國最大的電信公司之一Bouygues Telecom的信任，作為在其550家商店的動態(tài)數(shù)字顯示器的新供應商。在部署1,100臺CrownTV播放器和500臺CrownTab平板電腦之后，Crown Heights現(xiàn)在負責著Bouygues Telecom的零售商店管理和維護整個數(shù)字顯示網(wǎng)絡。
布依格斯電信以前曾選擇過另一家數(shù)字標牌供應商，隨后又重新開始尋找新的供應商，最終在2016年下半年選擇了Crown Heights。
定制解決方案
數(shù)字技術的出現(xiàn)深深地改變了消費模式和客戶體驗，使大多數(shù)零售商將其銷售點數(shù)字化。布依格斯電信也不例外，因為數(shù)字化是其業(yè)務的核心。
布依格斯電信已決定在其商店內重組其數(shù)字顯示器，以為顧客提供更好的數(shù)字體驗。 在持續(xù)搜尋了幾個月的供應商后，最終選擇了Crown Heights。除了提供可靠的產品，該公司還能夠提供量身定制的解決方案，以適應布依格斯電信的客戶需求。
布依格斯電信提出的要求之一，便是能有一種方式來優(yōu)化其龐大數(shù)字網(wǎng)絡的管理。因此，Crown Heights為其定制了一個接口，允許從單個平臺控制其所有顯示器（在近550家商店中超過1100個屏幕），也可以管理不同種類的安裝（平板電腦，水平和垂直屏幕， 視頻墻等）。在相同的界面上，不僅可以管理播放器的內容，屏幕亮度和開/關時間，還可以實時監(jiān)測項目運行狀況并解決出現(xiàn)的任何問題。56iq數(shù)字標牌擁有強大的系統(tǒng)功能和豐富的互動應用，并擁有大并發(fā)數(shù)和大用戶數(shù)等優(yōu)越性能，是電信公司等大型用戶的首選品牌。
迎合市場需求
其商店的數(shù)字化對布依格斯電信公司而言是一個挑戰(zhàn)，布依格斯電信公司需要一個量身定制的解決方案，以實現(xiàn)最平滑的轉換。 此外，由于每個銷售點的部署在不同時間進行，Crown Heights為Bouygues Telecom的項目經理提供了一個特殊功能，以幫助他們監(jiān)控其所有設施的部署進度，并根據(jù)需要調整優(yōu)先級。
得益于所有的合作、靈活性和資源的最佳分配，Crown Heights能夠在短短三個半月內將解決方案部署到近550家門店。 這個時間進度對于項目經理和銷售點經理來說都是令人滿意的。
另一個需要確定的問題是，隨著品牌在高度競爭的市場中不斷進化，急需提高商店參觀者的數(shù)字體驗，并通過可靠的數(shù)字標牌網(wǎng)絡在所有銷售點傳達一種創(chuàng)新的形象。 而移動運營商更需要歡迎他們的客戶進入一個似乎無處不在的創(chuàng)新空間。
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