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隨著科技的發(fā)展，在報紙、廣播、電視、雜志、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、戶外廣告等媒體之外，產(chǎn)生了一個新的媒體概念——數(shù)字標(biāo)牌。在國外，數(shù)字標(biāo)牌有“第五媒體”之稱，與報紙、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)的地位等同。

具體來說，數(shù)字標(biāo)牌指的就是在人流量較多的公眾場所，比如大型超市、酒店、商場等，通過屏幕終端發(fā)布一些信息的多媒體視聽系統(tǒng)。其目的主要是在特定的時間、特定的場所向特定的人群傳播信息，以擴(kuò)大產(chǎn)品、品牌或企業(yè)的影響力，促進(jìn)銷售，獲取廣告效應(yīng)。

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息化、數(shù)字化、移動化、網(wǎng)絡(luò)化等特征愈發(fā)明顯。在這樣的背景下，數(shù)字標(biāo)牌的市場潛力不可估量。在眾多的應(yīng)用市場中，零售業(yè)理所當(dāng)然地應(yīng)拔得頭籌，而在零售市場中，電子標(biāo)簽無出其右。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的推廣應(yīng)用，我國的零售業(yè)格局有了很大改變，電商異軍突起后紅利見頂，傳統(tǒng)的實(shí)體店要想尋求突破，必須走數(shù)字化道路。在這樣的情況下，數(shù)字化工具的代表——數(shù)字標(biāo)牌自然就成了實(shí)體零售店鋪數(shù)字化的第一選擇。

當(dāng)下，互動技術(shù)使得數(shù)字標(biāo)牌一改以往單一的傳遞信息的功能，信息傳遞變得更加立體化。

例如：

實(shí)體零售店鋪能夠借助電子標(biāo)簽建立線上與線下流通的渠道，將線上與線下信息融合，轉(zhuǎn)化消費(fèi)者購買力。其次，借助電子標(biāo)簽后臺管理軟件，可以對消費(fèi)者的消費(fèi)偏好進(jìn)行分析，幫助企業(yè)有針對性地展開營銷。

營造良好的購物氛圍，提升顧客品牌歸屬感

在實(shí)體店鋪數(shù)字化的進(jìn)程中，數(shù)字標(biāo)牌能為零售店鋪帶來的第一大好處就是：能為消費(fèi)者提供網(wǎng)購般便捷的購物體驗，增強(qiáng)了對消費(fèi)者的吸引力。

實(shí)體零售店鋪使用數(shù)字標(biāo)牌能對商品信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，在這樣的情況下，消費(fèi)者不用在各個店鋪間奔走就能獲取商品的基本信息，比如商品價格、折扣等，給消費(fèi)者選購商品帶來了極大的便利。

例如：

店鋪經(jīng)營者利用電子標(biāo)簽鏈接會員管理系統(tǒng)，在距離消費(fèi)者最近的地方與之進(jìn)行溝通交流，消費(fèi)者將自己對商品、店鋪的意見反饋給店鋪經(jīng)營者，這些反饋信息可以通過電子標(biāo)簽鏈接的會員系統(tǒng)中顯示。

通過這樣的方式，實(shí)體零售店鋪不僅能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行搜集，以這些信息為依據(jù)對店鋪進(jìn)行整改，提升消費(fèi)者的購物體驗，還可以加強(qiáng)店鋪的會員管理，用更人性化的服務(wù)提升消費(fèi)者的品牌歸屬感。

完善互動技術(shù)，提升零售店消費(fèi)趣味性

實(shí)體零售店鋪使用數(shù)字標(biāo)牌，不僅可以滿足消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)化的消費(fèi)習(xí)慣，還能借助日益成熟的互動技術(shù)營造一種有趣的購物氛圍，刺激消費(fèi)者的購物欲望。

例如

大型商超常用的營銷手段——促銷，促銷活動的宣傳方式一般都是發(fā)放傳統(tǒng)宣傳手冊和張貼POP海報，商家工作量大，傳播效率低，消費(fèi)者購物代入感不強(qiáng)。若使用數(shù)字標(biāo)牌——電子標(biāo)簽進(jìn)行活動促銷，商家可以在每天人流最多的“黃金時段”廣播通知“**商品限時*分鐘秒殺活動”，然后通過電子標(biāo)簽后臺對活動商品進(jìn)行價格更改，把“線上秒殺活動”融入線下，用有趣的線上玩法在線下給消費(fèi)者帶來秒殺的快感，提升消費(fèi)者購物體驗，吸引潛在消費(fèi)者，從而擴(kuò)大營銷范圍。

布置靈活，打破店面經(jīng)營范圍局限性

數(shù)字標(biāo)牌的應(yīng)用場所非常靈活，既可以安裝在店內(nèi)，也可以根據(jù)需要將其安裝在人流量密集的場所來進(jìn)行產(chǎn)品、店鋪營銷，在提升營銷效果的同時還能滿足消費(fèi)者隨時隨地購物的需求，帶給消費(fèi)者全新的購物體驗。

例如

店鋪將數(shù)字標(biāo)牌安裝在某個商場的大廳中，利用人臉識別功能，數(shù)字標(biāo)牌能對路人進(jìn)行面部識別，分析其性別、年齡等信息，有針對性地播放廣告，開展產(chǎn)品營銷。如果消費(fèi)者對數(shù)字標(biāo)牌顯示出來的某個商品感興趣，就可以觸摸選購，決定購買之后就可以手機(jī)支付，之后可以自由地選擇貨物的配送方式——送貨上門或者到店取貨。

再如在零售行業(yè)中，常用的數(shù)字標(biāo)牌電子標(biāo)簽不僅可以單一的安裝在超市貨架上，它還有會議桌牌、旅店前臺介紹、餐廳菜單及特色菜介紹、醫(yī)院醫(yī)生介紹等多樣性的使用場景。

技術(shù)是時代進(jìn)步的驅(qū)動力，在數(shù)字化技術(shù)不斷發(fā)展與完善的當(dāng)下，數(shù)字標(biāo)牌早已成為了實(shí)體零售店不可或缺的信息傳播工具。相信在不久的將來，更加完善的數(shù)字化技術(shù)會幫助商家給消費(fèi)者帶去全方位貼近需求、融合生活的極致購物體驗。

燈影作為國際領(lǐng)先的電子標(biāo)簽，以及基于室內(nèi)定位導(dǎo)航的泛零售全渠道解決方案提供商，也一定會更加努力將電子標(biāo)簽這一數(shù)字標(biāo)牌做的更加智能化，為零售企業(yè)提供更專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化門店顯示方案及全方位的智慧門店解決方案，做所有客戶零售航道上的燈塔，為零售企業(yè)保駕護(hù)航！