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為加快政務大廳服務建設，德睿電子推出智慧政務大廳解決方案，讓辦事人員有序排隊等候，避免窗口擁擠和排隊，并且能合理的安排窗口服務，減少辦事人員的等候時間，合理的安排辦理各種業(yè)務，提高政務中心的綜合管理水平。

--政務大廳場景一覽--

--排隊叫號系統(tǒng)--

--取號機--

一般放在營業(yè)廳的入口處，界面上設立各項業(yè)務名稱，顧客觸摸選擇相應的業(yè)務后，出票口自動吐出一張?zhí)柶保瑫r系統(tǒng)將該號碼加入到相應的服務隊列。

--多媒體液晶窗口屏--

呼叫號碼的時候，顯示當前號碼；空閑時候顯示業(yè)務種類或者廣告信息；采用放炫光玻璃，透光性好，在各個角度都能很好的看到顯示內(nèi)容；多種屏幕造型，模板選擇，適應用戶各種排隊叫號的場景。

--LED窗口屏--

LED窗口屏般選用P4.75的規(guī)格，主要有單行四字、八字窗口屏、雙行窗口屏、等多種尺寸;可顯示多種文字支持閃爍/移動/翻滾等顯示模式

--叫號綜合屏--

綜合顯示當前每個窗口的排隊情況；空閑時候顯示業(yè)務種類或者廣告信息，以圖文并茂的方式分屏顯示宣傳、公告、通知等資訊；有兩種實現(xiàn)方式：終端播放盒配合液晶顯示屏；壁掛式一體機。

--評價器&評價系統(tǒng)--

當工作人員完成業(yè)務后，點擊呼叫器上“評價按鈕” 進行用戶評價。系統(tǒng)將數(shù)據(jù)提交給后臺，方便管理人員統(tǒng)計窗口評價情況。

--擴展系統(tǒng)應用--

用于政務大廳用戶查詢服務的終端設備，用戶通過政務大廳的觸摸查詢設備進行事項查詢、預約辦理和互動交流，方便用戶更加便捷的

通過大數(shù)據(jù)技術統(tǒng)計對接訪量、窗口受理時效、平均辦件時長等數(shù)據(jù)構建模型并展示，為企業(yè)和群眾辦事引導及領導對大廳優(yōu)化決策提供科學化、可量化、可視化支撐。

智能文件柜可用于政務大廳的辦事人員與工作人員之間的手續(xù)文件的交換和辦理，辦理人員將文件放置于柜子后提醒工作人員取走辦理，工作人員辦理完成后將文件重新放回柜子，柜子會給用戶發(fā)送信息，提示文件已辦理完成，可以通過驗證碼來自取文件。

信息發(fā)布系統(tǒng)支持各種類型硬件，利用屏幕等顯示技術將政務中心塑造成一個更加人性、輕松、便利的服務環(huán)境，將政府事業(yè)單位的政府形象、宣傳信息、辦事指南、政策法規(guī)等內(nèi)容展示給市民，提升服務水平。

德睿擁有專業(yè)技術團隊、強大的研發(fā)能力和豐富的項目經(jīng)驗，可以根據(jù)客戶的需求，提供個性化定制服務。