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專訪建碁AOPEN中國區總經理廖華麟

2022-06-29

【前言】2022年又是不平凡的一年，疫情反反復復。大家都比較關心在疫情當下企業又是如何破圈突圍的呢？行業里面又有哪些不一樣的產品？本期我們很榮幸的邀請到了建碁AOPEN的中國區總經理廖華麟接受我們采訪。借此機會讓行業用戶更多的了解建碁AOPEN。

建碁AOPEN中國區總經理廖華麟

數字標牌網（DS-360.com）：請跟網友們簡單的介紹一下貴公司。（公司及品牌介紹）

建碁AOPEN成立于1996年，隸屬于宏碁集團，致力于小型化運算技術及觸控科技的產品設計，廣泛應用于商務型數字廣告牌、交互式產業應用Kiosk、AIoT大數據整合云平臺、云端邊緣計算、機器視覺及數字顯示投影方案等。是一家提供全球數字科技服務與技術平臺的通路運營商。建碁AOPEN累積了豐富的全球產業應用經驗，深耕服務零售、餐飲、教育、交通、醫療各行業，于美國、歐洲、澳洲、日本、中國等皆有據點，為客戶提供全球聯保式的專業便捷服務。

數字標牌網（DS-360.com）：建碁AOPEN深耕服務于數字多媒體信息發布、智能教育、智能醫療、智能會議和工控行業。能為我們簡單介紹下貴司今年的主推產品以及產品特點優勢？

建碁AOPEN也一直在隨著市場需求變化在做戰略性調整，由于疫情之下，零售行業市場大幅縮減，所以今年的戰略方向是堅持多媒體信息發布與智能教育、醫療等行業繼續深耕的基礎上，進一步擴大工控行業市場占有率。今年我們將陸續推出工控主機DEM系列3.5寸小機身應用主機以及DER系列適用于交通行業的臺式機CPU工控主機。建碁AOPEN產品得到的客戶反饋一向是品質優、服務好，所以推出的新產品系列依然堅持高品質與完善的售后服務，解決行業客戶痛點，解決客戶后顧之憂。

數字標牌網（DS-360.com）：建碁AOPEN能在行業屹立不倒這么多年，您認為建碁AOPEN的核心競爭力主要體現在哪里？

創設今日，AOPEN品牌已有26年歷史，業務走向從最初以AOPEN為品牌專營于電腦DIY零組件開發設計、生產與銷售的零組件制造商，逐步發展成為小型化準系統制造商，2007年開始涉足商業應用領域，如數字標牌、智能教育、醫療看護等服務應用，回歸宏碁集團后，業務重點又從數字標牌延伸至人工智慧物聯網的工業電腦市場。

一步步走來，建碁AOPEN始終堅守企業發展核心優勢：1. 誠信經營，以優質的產品質量與服務為出發點，以客戶滿意為落腳點，踏踏實實做好每一件事； 2. 產品創新，專精于工業電腦市場的各種商業應用解決方案； 3.從市場端需求出發，滿足客戶需求，解決行業客戶痛點；

數字標牌網（DS-360.com）：據說建碁AOPEN的拼接主機在行業內很有特色，深受客戶喜愛，可以具體描述下可應用的環境或場景嗎？

建碁AOPEN的拼接類主機做到了行業產品差異化，可以支持2/3/4/6/8/9個屏幕的拼接應用。2屏拼接可以應用在商場內的數字廣告牌，三屏拼接多數應用于餐飲行業的電子菜單，如肯德基、星巴克等餐飲店鋪，四屏拼接可以支持2*2、 1*4、4*1的拼接方式，多數應用于展覽展廳或零售店鋪內的信發應用，而建碁AOPEN的DEV7710P可以支持6/8/9屏的任意拼接方式，多數應用于中大型展館展廳，如奧迪4S展廳、上海天文館、北京環球影城都是我們服務的終端客戶，建碁AOPEN的品質與技術服務深得客戶信賴！

數字標牌網（DS-360.com）：能分享下貴公司今年的市場規劃及營銷政策？（在市場、產品、渠道、服務體系等方面有何布局？）

目前建碁產品線分為多媒體播放主機、可插拔OPS/OPS-C，觸控一體機和工控主機四部分；

業務主要涉及多媒體信息發布，智能教育，工控行業、智能醫療、智能會議這五大行業；

公司業務最強的是數字標牌行業，這個行業公司深耕10余年，累積了非常多的各行業客戶群，在交通，零售，餐飲，樓宇等行業有非常多的成功案例，被非常多的世界知名品牌所認可；

建碁AOPEN的強項就是數字標牌行業特色的“AICU”功能，為了讓物聯網傳感器與主機連接更方便，建碁AOPEN推出了AiCU（AOPEN Intelligent Control Unit）云端管理服務，將云服務和高級嵌入式設備控制技術整合在一起，提供穩定運作且方便的中央網絡控管平臺，同時為網絡運營商提供智能設備管理解決方案，可自動執行工業和商業應用，協助客戶進行多點監控，大幅節省維護人力。

在無人值守應用場景下，AiCU可以設定每日開關機時間，操作人員可在后臺掌握所有硬件設備安裝情況，如遇系統崩潰，可運用Out-Of-Band技術從遠程執行設備硬件層開關機，對系統進行還原。

“AICU”云端管理服務是工控行業最具“魅力”的功能之一。