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當(dāng)你正在公車(chē)亭等車(chē)時(shí),一旁廣告看板里的麥當(dāng)勞咖啡卻突然冒出熱騰騰的蒸氣,動(dòng)態(tài)畫(huà)面吸引路人紛紛側(cè)目。原來(lái)這是麥當(dāng)勞在免費(fèi)咖啡優(yōu)惠活動(dòng)開(kāi)始時(shí),送給消費(fèi)者的貼心提醒。
新技術(shù)、新裝置崛起,讓?xiě)敉饪窗濉④?chē)體廣告、LED螢?zāi)坏燃彝饷襟w(Out-Of-Home, OOH)紛紛大變身,擺脫傳統(tǒng)人們只在固定地點(diǎn)且為靜態(tài)觀賞的印象。臺(tái)灣安吉斯媒體集團(tuán)旗下專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)家外傳播的事業(yè)體博仕達(dá),15日發(fā)表全臺(tái)第一份家外媒體研究調(diào)查報(bào)告,提出‘OOH 3.0’的概念,宣示未來(lái)的家外媒體是結(jié)合數(shù)位化、社群網(wǎng)絡(luò)、行動(dòng)裝置、互動(dòng)行銷(xiāo)等元素的傳播新概念。
此次調(diào)查以虛擬品牌‘face-OOH’為名,在全臺(tái)主要都會(huì)區(qū),透過(guò)四類(lèi)主要的家外環(huán)境媒體(通勤、工作、休閑娛樂(lè)、外出途中),在為期一個(gè)月的調(diào)查時(shí)間中,以懸疑性的廣告訊息持續(xù)曝光,引發(fā)民眾主動(dòng)上網(wǎng)搜尋‘face-OOH’并填寫(xiě)問(wèn)卷,藉此發(fā)掘消費(fèi)者對(duì)于家外媒體的使用行為;顒(dòng)期間共有超過(guò)1萬(wàn)名消費(fèi)者自發(fā)性上網(wǎng)搜尋,最終得到3666份有效問(wèn)卷。
博仕達(dá)總經(jīng)理羅倩姬分析調(diào)查結(jié)果指出,68%的參與者在看到face-OOH的家外媒體廣告后立即采取行動(dòng),顯示設(shè)計(jì)得當(dāng)?shù)募彝饷襟w,能有效觸動(dòng)消費(fèi)者采取更進(jìn)一步的行動(dòng)。在上網(wǎng)填寫(xiě)問(wèn)卷的人中,28%的人使用行動(dòng)裝置填答,而在持有行動(dòng)裝置的參與者中,73%的人在一天之內(nèi)就采取行動(dòng),說(shuō)明了行動(dòng)裝置與家外媒體互相結(jié)合,得到消費(fèi)者迅速回應(yīng)的機(jī)率更高。
此外,透過(guò)朋友推薦連結(jié)進(jìn)而填答問(wèn)卷的比例為17%,顯示透過(guò)社群媒體能加速擴(kuò)散傳播效益。至于電影娛樂(lè)、電信手機(jī)、3C家電和服飾配件這四大類(lèi)的家外媒體廣告,最能引發(fā)網(wǎng)友采取更進(jìn)一步的行動(dòng)。
羅倩姬表示,有了新技術(shù)和行動(dòng)裝置的輔助,家外媒體將能更即時(shí)、互動(dòng),同時(shí)再進(jìn)一步針對(duì)實(shí)體環(huán)境與消費(fèi)情境量身設(shè)計(jì)廣告訊息,打破地域和表現(xiàn)方式的限制,未來(lái)家外媒體將不只是靜態(tài)的廣告版面。
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