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通過正確的數(shù)字標(biāo)牌介質(zhì)在醫(yī)療點(diǎn)提供的有關(guān)消息，可以加強(qiáng)紀(jì)律和“進(jìn)程”。提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)護(hù)服務(wù)是如此重要。醫(yī)院不能錯(cuò)過在護(hù)理單位和員工休息室或其他地點(diǎn)與臨床醫(yī)務(wù)人員互動(dòng)的機(jī)會(huì)，只要雇員在此工作、飲食并聚集。如果您在醫(yī)療保健設(shè)施參與任何通過數(shù)字標(biāo)牌的信息傳播，那么您需要知道3個(gè)如何正確高效使用數(shù)字標(biāo)牌交流的秘密，使您可以更好的與護(hù)理和臨床醫(yī)療人員溝通。在國(guó)內(nèi)，醫(yī)療數(shù)字標(biāo)牌的應(yīng)用比較廣泛，蘇州市第一人民醫(yī)院、秦皇島市第一醫(yī)院等搭載星際數(shù)字標(biāo)牌服務(wù)醫(yī)患，有效提高了醫(yī)院辦事效率，也為病患帶去了更好的服務(wù)。

1、秉承“過程”是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的全部。正確的信息可以加強(qiáng)過程并鼓勵(lì)臨床醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)守紀(jì)律。在臨床醫(yī)務(wù)單位，沒有正確的通信工具就會(huì)喪失優(yōu)先性，信息接收會(huì)變得混亂，使個(gè)人收信和理解的不同。錯(cuò)誤通信頻繁發(fā)生，電子郵件、便利貼、錄音記號(hào)容易被忽視。口頭信息則會(huì)被歪曲意思。此外，保健研究和質(zhì)量局（AHRQ）作為領(lǐng)先的聯(lián)邦機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)提高質(zhì)量、安全、效率和全美的醫(yī)療保健效果，其表示：“提高員工通信影響病患體驗(yàn)。”

相關(guān)的數(shù)字標(biāo)牌信息傳遞精準(zhǔn)指示的重要性，其被傳送到醫(yī)療點(diǎn)并可實(shí)時(shí)采取行動(dòng)。傳遞手部衛(wèi)生達(dá)標(biāo)進(jìn)度的數(shù)據(jù)和視覺描繪每小時(shí)圓周和防止跌倒之間的聯(lián)系對(duì)病人的安全有著重要的影響。訪問數(shù)字標(biāo)牌內(nèi)容庫(kù)的臨床醫(yī)療人員相關(guān)信息（通過供應(yīng)商合作伙伴尋求提供商和臨床審查，因此您不用主動(dòng)去做）對(duì)于新鮮和持續(xù)的雇員交流是有必要的。

有了數(shù)字標(biāo)牌，相關(guān)信息可以傳遞到整個(gè)設(shè)施護(hù)理單位和其他地點(diǎn)的臨床醫(yī)療人員處。

2、有針對(duì)性的信息可以減少錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)。提供優(yōu)質(zhì)的病患診療永遠(yuǎn)是首位的。工作場(chǎng)所中繁忙的班次、班次轉(zhuǎn)換的交接和新雇員的引進(jìn)必定會(huì)有錯(cuò)誤發(fā)生。數(shù)字標(biāo)牌能夠促進(jìn)合規(guī)性并減少錯(cuò)誤的產(chǎn)生。例如，疼痛管理就是護(hù)理診療的一個(gè)重要組成部分。信息顯示用高亮區(qū)域目前的疼痛管理形式，指出往往容易出差錯(cuò)的部分，指導(dǎo)并提醒護(hù)士用適當(dāng)?shù)姆绞教顚懶畔ⅰ＿@類信息幫助護(hù)士精確地執(zhí)行他們的工作，并且還能確保病患的安全。

3、識(shí)別是最終的動(dòng)力。根據(jù)AHRQ的數(shù)據(jù)，平均的護(hù)士流通量為20%，雇傭以及培訓(xùn)一個(gè)新護(hù)士的成本為700000美元。除了退休之外的首要原因是工作環(huán)境，更具體的說是工作壓力。數(shù)字標(biāo)牌通信作為更強(qiáng)大的連接工具能夠幫助護(hù)士減少壓力，讓雇員明白他們確實(shí)有所作為。在信息中增加一些幽默使壓力減輕一些。

領(lǐng)導(dǎo)層可以通過數(shù)字標(biāo)牌這一重要手段直接向工作人員傳遞他們自己的信息，這樣做可使雇員感受到一個(gè)更加個(gè)人的層面。雇員認(rèn)識(shí)到他們的照片會(huì)出現(xiàn)在視覺的公共論壇上，這是一個(gè)強(qiáng)大的動(dòng)力。信息包括宣布檢定的獲得、新員工的歡迎、成功事跡的高亮、雇員寵物的照片等等，這些都與之前有所區(qū)別。最吸引人的數(shù)字標(biāo)牌方案將納入“需要知道”與“想知道”的信息。試想一下，保留一名護(hù)士的能力就可能是您需要得到數(shù)字標(biāo)牌項(xiàng)目通過的理由！

Kara Tarantino是Vericom的市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)，該公司的通信方案包括ChannelCare 醫(yī)療護(hù)理數(shù)字標(biāo)牌，這是一個(gè)以網(wǎng)站為基礎(chǔ)的綜合系統(tǒng)，包括LCD監(jiān)控、健康內(nèi)容庫(kù)、在線技術(shù)調(diào)查、總控鑰匙安裝、專用客戶代表以及24/7支持。Tarantino曾在該公司任職23年，其中16年任職于醫(yī)療護(hù)理行業(yè)。