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零售商受限于這樣的想法,即數(shù)字標(biāo)牌的價值僅在于有效交易點(diǎn)上在顧客面前放置相關(guān)廣告的能力。商店基于投資回報率典型地去定義數(shù)字標(biāo)牌的成功,然而,同等的價值應(yīng)該考慮體驗(yàn)回報率上。我們看到零售策略的思考模式的轉(zhuǎn)移,即重點(diǎn)從直接產(chǎn)品廣告轉(zhuǎn)移到顧客體驗(yàn)的本質(zhì)價值。
證明數(shù)字標(biāo)牌使用的挑戰(zhàn)性需基于以下條件:
1、創(chuàng)建引人注目的媒體部署,涉及零售體驗(yàn)概念。
2、在數(shù)字標(biāo)牌環(huán)境內(nèi)分層,不破壞視覺流,達(dá)到設(shè)計與技術(shù)的平衡。
3、確定在依賴第三方廣告或直接產(chǎn)品促銷之外產(chǎn)生投資回報方法。
4、展示現(xiàn)存的外部方法如何延展至環(huán)境內(nèi)部。
正如零售商運(yùn)用英特網(wǎng)和移動設(shè)備聯(lián)系不在店內(nèi)的顧客一樣,數(shù)字標(biāo)牌可以幫助他們提供改進(jìn)的零售環(huán)境體驗(yàn)展示,因此,理解體驗(yàn)回報率具有重要意義。
我們成長的能力是基于我們能夠適應(yīng)零售的變化和新銜接媒介的出現(xiàn)。我們不得不繼續(xù)探索方法以證明數(shù)字標(biāo)牌除了作為廣告媒介以外的價值。
零售設(shè)計的邊界將持續(xù)變化,然而,更多重點(diǎn)將放在如何使用技術(shù)去定義體驗(yàn)。只有我們開始理解如何為體驗(yàn)增添價值,我們才有可能成功。數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)該看作綜合視覺藝術(shù)和為顧客傳達(dá)價值感的體驗(yàn)媒體。
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