 |
汽車廣播網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為，對每個人來說答案似乎是顯而易見的。現(xiàn)今美國各地的汽車經(jīng)銷商推出了數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)，提供內(nèi)部、長格式的資訊節(jié)目，通過展廳視頻墻為消費(fèi)者創(chuàng)建一個動人心弦的購買體驗(yàn)。
ABN執(zhí)行副總裁Robert Orndorff在最近一次采訪中，強(qiáng)調(diào)了數(shù)字標(biāo)牌在汽車經(jīng)銷商的某些好處，指出了媒體創(chuàng)造出驚艷體驗(yàn)的力量，其防御性的市場營銷能力能夠帶動經(jīng)銷商銷售能力的提升。
ABN的客戶之一Chris Zamora在自己的汽車銷售數(shù)字標(biāo)牌討論中支撐了這些觀點(diǎn)。Zamora把現(xiàn)在高級的數(shù)字媒體宣傳方式和傳統(tǒng)的宣傳活動進(jìn)行了比較。
他說：“當(dāng)我去逛商場，我甚至沒有看到靜態(tài)的宣傳媒體了。當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入銷售區(qū)的時候，他們也不怎么注重靜態(tài)的宣傳，但是一旦用數(shù)字媒體，就能很容易吸引他們的注意力。”
Orndorff說：“數(shù)字標(biāo)牌的發(fā)展，減少了不斷印刷、沒人注意的新材料的開支。”
“我們只是不使用這種消耗的材料了，”他也指出媒介的靈活性會帶動營銷或品牌計(jì)劃的轉(zhuǎn)變。“數(shù)字標(biāo)牌是一個偉大的媒介，及時性和相關(guān)度極高。所以所有運(yùn)用數(shù)字標(biāo)牌的汽車經(jīng)銷真正能獲得巨大的收益。”
據(jù)Orndorff表示，通過數(shù)字標(biāo)牌為經(jīng)銷商創(chuàng)建了一個特定經(jīng)銷渠道，也創(chuàng)建了一個重要的“防御性營銷”的能力。經(jīng)銷商不僅僅是能夠提供視頻活動，而且也意味著可以確保他們的競爭對手的廣告不打在他們的經(jīng)銷區(qū)域。他說：“所以當(dāng)我坐在奔馳的經(jīng)銷區(qū)域的時候，在我的視線中絕對不會出現(xiàn)關(guān)于寶馬的廣告。”
Zamora說，不僅僅是如此，消費(fèi)者往往更加關(guān)注經(jīng)銷商數(shù)字標(biāo)牌上的視頻內(nèi)容，而不是普通的電視。他說，在同一時間的等候區(qū)，一個普通電視的脫口秀節(jié)目的收視率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及數(shù)字標(biāo)牌有關(guān)汽車及汽車護(hù)理的視頻內(nèi)容。
另一個數(shù)字標(biāo)牌的關(guān)鍵好處是能夠創(chuàng)造非經(jīng)銷店服務(wù)區(qū)的銷售。屏幕可以促進(jìn)顧客在服務(wù)臺或者等候區(qū)的交易的想法。數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用受到越來越多的汽車品牌親睞，寶馬的數(shù)字展廳、奧迪中國搭載星際數(shù)字標(biāo)牌打造的數(shù)字化門店、奔馳的互動大廳等等都證實(shí)了數(shù)字應(yīng)用的價值所在。未來，越來越多的品牌汽車門店將加入安裝部署數(shù)字裝置、打造特色化的數(shù)字展廳的行列。
Zamora在ABN網(wǎng)站上指出：“現(xiàn)在，當(dāng)我們的店員為消費(fèi)者推薦VIP貿(mào)易或者車輛交易所計(jì)劃的時候，客戶已經(jīng)在數(shù)字標(biāo)牌上面看過這些消息了。在這一點(diǎn)上我們的店員不是在和一個從來沒有思考過汽車的冷客戶交流，而是在談?wù)撘粋�非常溫暖的前景，也能成功將其轉(zhuǎn)化為成功客戶。”
Orndorff說，汽車經(jīng)銷商展廳被建立成了高能量、生動體驗(yàn)的區(qū)域，在這兒消費(fèi)者可以感覺到很多東西。數(shù)字標(biāo)牌有助于這種感覺的產(chǎn)生，但是紙質(zhì)的宣傳就不可以。
他說：“現(xiàn)在墻上的海報(bào)做得真的很不錯，但是當(dāng)你開始討論視頻墻的時候，屏幕上運(yùn)行的畫面你看到了什么?這樣你已經(jīng)創(chuàng)建了一個令人印象深刻的環(huán)境，經(jīng)銷商也絕對能夠得到一些東西。”
Zamora數(shù)字標(biāo)牌可以幫助經(jīng)銷商在同一時間獲得最大的競爭力，這也是Orndorff同意的觀點(diǎn)。
Orndorff說：“要重做一個展覽廳，這是一筆很大的交易，但是如果你能策略性定位，尋找一些華麗的屏幕，就可以完成引人入勝的內(nèi)容。”
Orndorff最后說，汽車經(jīng)銷商往往是外向形技術(shù)的嘗鮮者。他們往往能夠更好地處理低端零售商的威脅。
“我相信，我們相信，當(dāng)然我們的客戶也相信：數(shù)字標(biāo)牌和汽車的結(jié)合，不是一個可能性，只是一個時間的問題。數(shù)字標(biāo)牌為展廳的經(jīng)銷商創(chuàng)造吸引潛在客戶的性能。因?yàn)樗遣豢杀苊獾模?dāng)你漫步到這些巨大的開放空間的時候，你首先要關(guān)注的便是屏幕和汽車的結(jié)合。你有一種可以被其他任何媒介代替不了的方式來吸引他們的注意力。而且我認(rèn)為經(jīng)銷商能夠從中獲利，而且會獲得更多。”
