高速的市場(chǎng)發(fā)展，巨大的市場(chǎng)前景，讓大屏幕市場(chǎng)的從業(yè)數(shù)量越來(lái)越多，直接導(dǎo)致了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，再加上大屏幕市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，讓薄利多銷成為眾多拼接廠商獲取更多市場(chǎng)份額的首選。日久天長(zhǎng)，用戶對(duì)于大屏幕產(chǎn)品的價(jià)格也越來(lái)越敏感，因此價(jià)格大戰(zhàn)也來(lái)的更加變本加厲。
我們不能否認(rèn)打價(jià)格戰(zhàn)確實(shí)能給廠商在短時(shí)間內(nèi)帶來(lái)更多的利益，但更加可以肯定的一點(diǎn)是其產(chǎn)生的“利”遠(yuǎn)遠(yuǎn)要小于“弊”。所謂無(wú)利不商。一味地打價(jià)格戰(zhàn)使得其自身利益只能越來(lái)越薄，不但不利于整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展，對(duì)于企業(yè)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也非常不利。因此慢慢地許多廠商開(kāi)始明白，只有尋求真正的差異化才是立足于市場(chǎng)的根本，一味地打價(jià)格戰(zhàn)只能是自取滅亡。
幸好許多廠商開(kāi)始逐漸意識(shí)到，大屏幕產(chǎn)品畢竟不同于其它消費(fèi)類產(chǎn)品。除了產(chǎn)品本身之外還有很多可以做出差異化的東西來(lái)提升自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，比如“服務(wù)”。畢竟大屏幕產(chǎn)品的專業(yè)性較高，而且它是一個(gè)系統(tǒng)性的東西，除了產(chǎn)品本身還需要第三方的處理器產(chǎn)品，需要安裝，還需要施工、更需要對(duì)其售后服務(wù)進(jìn)行有效支持等等，而這些都需要通過(guò)企業(yè)提供相應(yīng)地“服務(wù)”來(lái)更好地實(shí)現(xiàn)。
服務(wù)本身其實(shí)是具有價(jià)值的，這種價(jià)值在大屏幕行業(yè)體現(xiàn)的十分明顯。就像零售業(yè)一樣，只有服務(wù)好了才能吸引更多的顧客，服務(wù)質(zhì)量的好壞也決定著顧客的成交量以及回頭的頻率。當(dāng)然大屏幕行業(yè)的服務(wù)范圍要比零售業(yè)寬泛許多、專業(yè)許多，但這也正是體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的有效依據(jù)。
就大屏幕市場(chǎng)的現(xiàn)狀來(lái)看，未來(lái)只有把服務(wù)做好才是根本。因?yàn)榉⻊?wù)不僅能帶給用戶更多的附加價(jià)值，更能體現(xiàn)廠商對(duì)于用戶的良苦用心。所以也只有把服務(wù)做好，用戶最終才會(huì)選擇你，也才會(huì)忠于你、信賴你。
因此做好“服務(wù)”不僅能給用戶帶來(lái)更多的附加值，同時(shí)也是拼接廠商突破差異化，提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的一條捷徑。所以近幾年來(lái)，業(yè)內(nèi)主流廠商都開(kāi)始逐漸從單一產(chǎn)品提供商向解決方案提供商來(lái)轉(zhuǎn)型，而這種綜合化的“服務(wù)”更能體現(xiàn)廠商的實(shí)力，也更能打動(dòng)用戶的心。
