蘇格蘭國家健康服務(wù)中心為英國Intouch with Health和西班牙Tecnologias Plexus的醫(yī)院交互式一體機(jī)及軟件設(shè)立了兩個(gè)單獨(dú)框架合同。其由政府所有，國家健康服務(wù)中心（NHS）則負(fù)責(zé)管理英國的公共醫(yī)療系統(tǒng)。
估計(jì)有關(guān)為患者服務(wù)的掛號(hào)交互式一體機(jī)以及患者呼叫系統(tǒng)這長(zhǎng)達(dá)四年的框架合同其最終總值是100萬英鎊（168萬美金），還要加上增值稅。
蘇格蘭國家健康服務(wù)中心發(fā)言人告訴Kiosk Marketplace說：“這一數(shù)據(jù)是四年框架合同的估計(jì)值。但并不是蘇格蘭國家健康服務(wù)中心衛(wèi)生局基于已知計(jì)劃而做出的確切花費(fèi)或價(jià)值。”
根據(jù)蘇格蘭國家健康服務(wù)中心采購信息網(wǎng)顯示其與Intouch with Health和Tecnologias Plexus的框架協(xié)議會(huì)持續(xù)到2018年的3月份。
Intouch with Health公司總經(jīng)理Gordon Lorimer通過郵件告訴Kiosk Marketplace：“Intouch with Health公司為蘇格蘭國家健康服務(wù)中心衛(wèi)生委員會(huì)提供了交互式一體機(jī)、門診流量管理軟件和呼叫患者的數(shù)字標(biāo)牌，所有這些都與適當(dāng)系統(tǒng)集成在一起。Intouch公司很榮幸能夠在全面評(píng)估后被蘇格蘭國家健康服務(wù)中心選中，我們期待著與衛(wèi)生委員會(huì)合作的機(jī)會(huì)來證明Intouch公司在蘇格蘭的與眾不同。”國內(nèi)的56iq數(shù)字標(biāo)牌在醫(yī)院的應(yīng)用也非常廣泛，其強(qiáng)大的系統(tǒng)功能和豐富的智能交互應(yīng)用為醫(yī)院提供了完備的交鑰匙解決方案，并結(jié)合自助叫號(hào)系統(tǒng)和醫(yī)院的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，為醫(yī)院創(chuàng)造了一流的數(shù)字服務(wù)。
蘇格蘭國家健康服務(wù)中心發(fā)言人說：“到目前為止，只有大格拉斯哥和克萊德國民健康服務(wù)中心在此框架的基礎(chǔ)上簽訂了合同。大格拉斯哥和克萊德國民健康服務(wù)中心已與Tecnologias Plexus簽訂了價(jià)值10萬英鎊的合約，而且該合約已開始生效。其他蘇格蘭國家健康服務(wù)中心委員會(huì)至今還未利用該框架，但其正處于發(fā)展的早期階段。在該框架的作用下，該公司可在二級(jí)治療環(huán)境中提供所有硬件、軟件并對(duì)相關(guān)患者提供自助掛號(hào)及呼叫患者服務(wù)。”
蘇格蘭國家健康服務(wù)中心稱其在歐盟TED網(wǎng)站上在急診工作中對(duì)綜合患者自助掛號(hào)及呼叫患者服務(wù)或流量管理系統(tǒng)提出了一個(gè)要求：“例如，自動(dòng)化患者掛號(hào)及呼叫患者技術(shù)被用于大規(guī)模的門診區(qū)。自助掛號(hào)是一個(gè)可使患者不必詢問接待處而確認(rèn)其所去門診區(qū)的解決方案，患者流量管理系統(tǒng)可使衛(wèi)生局工作人員在不直接與患者接觸的情況下引導(dǎo)患者進(jìn)入預(yù)約門診區(qū)。這種方法已成功地用于全科醫(yī)生（GP）實(shí)踐中并證實(shí)其在英國其他國民健康服務(wù)中心急診領(lǐng)域中的有效性。”
蘇格蘭國家健康服務(wù)中心稱其將基于大格拉斯哥和克萊德國家健康服務(wù)中心的要求建立一個(gè)多供應(yīng)商框架。該要求將“可在小型競(jìng)爭(zhēng)或直接宣告終止之后根據(jù)其他蘇格蘭國民健康服務(wù)中心衛(wèi)生局的類似要求創(chuàng)建合同。”
