隨著國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境的轉(zhuǎn)變，穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生已經(jīng)成為經(jīng)濟政策的主要導向，2015年8月10日國家發(fā)改委發(fā)文將加快培育電子商務(wù)、空間基礎(chǔ)設(shè)施、“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)等作為推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新戰(zhàn)略驅(qū)動。
事實上，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用早已在O2O的浪潮中深入生活的方方面面，涵蓋了零售、汽車、房產(chǎn)、餐飲、物流、旅游、醫(yī)療、交通、金融、教育、體育等各行各業(yè)。而作為大數(shù)據(jù)分析收集重要入口，
數(shù)字標牌行業(yè)在O2O的閉環(huán)中的機會在哪兒？前景如何？
首先需要明確的是無論是電商，還是零售實體，以消費者為中心的，在商品信息呈現(xiàn)、庫存配貨、消費體驗、訂單支付、物流配送、售后服務(wù)全業(yè)務(wù)鏈重點環(huán)節(jié)“內(nèi)功”的全面提升，形成閉環(huán)，才是O2O實踐的重中之重，在這些環(huán)節(jié)之中，
數(shù)字標牌能夠發(fā)揮的節(jié)點多而且重要。
一、流量入口：以技術(shù)手段實現(xiàn)引流推廣
流量無論是對于善于營銷的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是實體店來說，都將是O2O環(huán)節(jié)中最為核心的一環(huán)，因為流量即意味著市場渠道、消費者及消費機會。傳統(tǒng)實體店的O2O流量入口除去自身的會員體系以外，大多依附于互聯(lián)網(wǎng)巨頭已開發(fā)出的產(chǎn)品，如微博，微信，支付寶，app等，但是這種對互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)品的應(yīng)用，只能按照既定的產(chǎn)品設(shè)計業(yè)務(wù)場景和體驗流程，并不能夠完全考慮到自身的定位，目標消費者，商品組合等特征，缺乏人性化和個性化。換句話說這些應(yīng)用的最終環(huán)節(jié)依然是實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化，這就需要更為精準、更為準確的數(shù)據(jù)收集以實現(xiàn)點對點的宣傳推廣。
在引流方面，隨著細分市場的的推進，通過整合新興技術(shù)如人臉識別、實時數(shù)據(jù)分析、感知計算等實現(xiàn)數(shù)據(jù)收集與分析、社交與社區(qū)互動的智能
數(shù)字標牌正成為主流，這也意味著
數(shù)字標牌可以實現(xiàn)區(qū)域化分布、點對點宣傳并同時能夠?qū)崿F(xiàn)精確到某地的人口性質(zhì)、消費屬性、消費行為等。不僅如此在宣傳推廣上，
數(shù)字標牌可以整合3D顯示、全息投影、透明顯示、互動技術(shù)等，因此在O2O環(huán)節(jié)中，強大的技術(shù)整合能力，精確的定位能力及強大的宣傳力度，
數(shù)字標牌能夠賦予商家除開二維碼、微信、微博、WIFI，iBeacon 之外能夠通過技術(shù)手段將過客轉(zhuǎn)化成粉絲，加大流量實現(xiàn)更為立體的引流推廣。
二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：以科技化、體驗化完成閉環(huán)
O2O實踐的核心目標在于全渠道運營下以消費者為中心的購物體驗的全面提升，從而實現(xiàn)“可持續(xù)運營”和“可盈利”，因此消費者體驗和服務(wù)亦是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在O2O線上線下一體化進程中，傳統(tǒng)電商將“體驗店”作為線下根脈，實現(xiàn)商品實體展示的同時整合購買、支付、咨詢等，而實體店則加強虛擬基礎(chǔ)設(shè)施投入，保障線上線下支付體系，會員體系的暢通，終端基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等提升消費體驗。
從目前電商以及傳統(tǒng)零售企業(yè)的O2O發(fā)展來看，傳統(tǒng)電商所布局的實體店的運營模式來看，其并不以經(jīng)營為目的，主要以品牌形象展示，實物展示，又或是用戶體驗為主，店內(nèi)都設(shè)有終端查詢機且支持二維碼等掃描查詢比價，產(chǎn)品可基本保證線上線下同價。營業(yè)員進行的是無傾向性引導并接受咨詢，部分支持線上訂貨與支付，線下取退貨，還會定期舉辦有助于增強與消費者交流的營銷活動。這種模式在一定程度上能夠解決線上企業(yè)的售后及體驗不佳的問題。在展示方面
數(shù)字標牌獨特的動態(tài)展示、囊括3D、透明等技術(shù)的立體展示等優(yōu)勢不再贅述，僅僅在導購、支付環(huán)節(jié)
數(shù)字標牌的自助設(shè)備將會隨著O2O的推進改變目前市場局限在金融、政府領(lǐng)域的局限，在零售行業(yè)實現(xiàn)爆發(fā)。
傳統(tǒng)企業(yè)入駐O2O領(lǐng)域的優(yōu)勢在于本身具備線下實體店，其重點在于線上的整合，這方面萬達的“非凡”已有先例，通過互聯(lián)網(wǎng)將萬達廣場、萬達影院、萬達酒店、萬達度假村這些生活圈的消費場景鏈接起來，建立營銷的一個巨大的線下入口，并實時與消費者實現(xiàn)個性化和精準化的互動。因此對于傳統(tǒng)企業(yè)來講，充分挖掘消費者的生活圈和生活場景價值將是布局O2O的重點，譬如京東與十多座城市的上萬家便利店開展合作布局京東小店O2O、阿里巴巴283億入股蘇寧云店、大潤發(fā)攜手喜士多便利店推行O2O“千鄉(xiāng)萬館”等深入到社區(qū)、深入到消費者生活圈的實體店項目無疑將增加數(shù)字標牌的銷量。首先，這些項目的推進實體店的數(shù)量將爆發(fā)式增長，同時隨著競爭加劇三四線零售市場將迅速被開發(fā)，數(shù)字標牌的目標市場將被大大拓展；其次，雖然這些小微所謂實體店的面積小，但是卻是巨頭競爭的據(jù)點、線上線下的一個接口、大數(shù)據(jù)收據(jù)的觸手，故而一方面要借助數(shù)字標牌設(shè)備來實現(xiàn)實體與虛擬的基本展示，同時要通過數(shù)字標牌的O2O解決方案實現(xiàn)大數(shù)據(jù)收集分析；最后，未來巨頭的競爭必然將出現(xiàn)同社區(qū)點對點的競爭，因此在保證品質(zhì)的基礎(chǔ)上，需要借助數(shù)字標牌在體驗環(huán)境的構(gòu)建上、精準的數(shù)據(jù)推廣營銷方面的優(yōu)勢實現(xiàn)資源爭奪。
結(jié)語：因此在未來，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型“互聯(lián)網(wǎng)+”的變革中，用于提升消費者體驗的大數(shù)據(jù)之間的交互將是在點對點競爭中的關(guān)鍵一環(huán)， O2O創(chuàng)業(yè)者需要通過大數(shù)據(jù)來挖掘更多可能的生活場景，將互聯(lián)網(wǎng)公司精準捕捉到線上的消費者行為“導入”到線下實現(xiàn)精準營銷，而數(shù)字標牌市場也將依靠大數(shù)據(jù)這個引擎實現(xiàn)在零售市場的全面爆發(fā)。
