旅客們經(jīng)過舊金山國際機場三號航站樓時,在時思糖果店可以參與到其創(chuàng)造的互動數(shù)字標牌的互動體驗中。
該店擁有一個“文化遺產(chǎn)墻”數(shù)字標牌顯示器,用于向人們展示品牌的歷史文化與變遷。全互動式展覽由Float Hybrid、PGC(Pacific Gateway Concessions)聯(lián)合打造,并且65英寸的大屏幕能夠及時地響應(yīng)過往的旅客。
當消費者走近一個顯示器時,屏幕上便會彈出一句簡單的問候語,而顧客需要做的只是輕輕按幾個按鈕,便能了解到與產(chǎn)品、公司發(fā)展相關(guān)的信息。56iq提供的智能零售數(shù)字標牌解決方案成效卓著,已在多個零售商業(yè)中心和品牌店安裝部署應(yīng)用。
對于主要的機場特許權(quán)享有者PGC來說,增加與用戶互動的數(shù)字標牌體驗機會,會帶來很多好處。
“在這個數(shù)字化時代,消費者想依據(jù)實時信息做出更合適的購買決策。而我們正在使用最前沿的科學(xué)技術(shù)來為消費者創(chuàng)造機會”,Kenneth Howe說到。而這一技術(shù)的可擴展性也十分引人注目。 Howe補充到。
“也正是因為技術(shù)的成本效益,使其具有了可擴展性”, Howe說到。“這不僅僅是一項簡單的技術(shù),它同時也是為零售商們創(chuàng)造投資回報率的重要途徑之一。” 但是直接銷售的影響卻是零售商們最關(guān)注的。
“如果你了解過我們的互動顯示器,那么基本上會認為這就是消費者所想的。在之前部署Float Hybrid互動顯示器的區(qū)域,產(chǎn)品銷售額有明顯的大幅度上漲,而我們也期望看到如今在機場門店不熟的全新互動顯示器會帶來積極的影響。”Howe說到。
Float的互動技術(shù)能夠增加互動體驗的個性化,并且也提供了一個零售商、消費者之間的雙向溝通渠道。
“技術(shù)協(xié)同消費者、零售商的理念,應(yīng)該是完美融合的”,F(xiàn)loat Hybrid業(yè)務(wù)開發(fā)負責人Keith Bendes在公告中說到。“同時,消費者想要的是一個獨特的、有益的、在家中不能獲取到的體驗。”
Bendes還補充道,“個性化是最關(guān)鍵的。”在顧客經(jīng)過顯示器的一刻,它所傳遞的信息必須能夠真正地促使消費者參與到互動體驗當中。”
該系統(tǒng)對消費者相關(guān)數(shù)據(jù)進行匿名搜集,零售商們因此也能對消費模式和趨向進行分析。PGC和 Float Hybrid計劃將更多的互動技術(shù)運用到全美更多的零售網(wǎng)點和機場中去。
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