O2O解決方案:務(wù)必做節(jié)省時間的陣營從根本上說,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)就是一場爭搶用戶時間的戰(zhàn)爭,在這場爭搶用戶時間的戰(zhàn)爭中,有兩大陣營。
第一大陣營是用來消耗用戶時間的。比如視頻應(yīng)用、直播、游戲、音樂、網(wǎng)絡(luò)文學(xué),跟傳統(tǒng)的書刊電視一樣,用戶使用它就是為了消磨時間。公號中的段子、美女、奇聞異事,其實也在這個陣營當(dāng)中。
第二大陣營是用來節(jié)省用戶時間的。網(wǎng)絡(luò)訂餐、票務(wù)、工作協(xié)同、在線課程等工具和服務(wù),是節(jié)省時間的,還有一類像"得到"、各種精選資訊,初衷都是為了節(jié)省用戶時間。
六石為企業(yè)開發(fā)的O2O解決方案的初衷,是屬于節(jié)省時間的陣營,O2O商城系統(tǒng)能為商家與用戶提供便利,節(jié)省時間。以商場O2O為例,配合系統(tǒng)實現(xiàn)便捷的各項功能:
1.最新資訊搶先看
微信公眾號發(fā)布各類資訊,顧客無論是在家,還是在上班途中,都能輕松看到商場和商家發(fā)布的最新信息。
商家:多了一個宣傳更便利的有力途徑;
用戶:不用到現(xiàn)場都能隨時了解各種優(yōu)惠等活動信息,能夠及時參與不錯過;
2.優(yōu)惠券隨時用
各大商戶各種優(yōu)惠券集中于手機(jī),顧客使用時只需出示優(yōu)惠券二維碼,就能享受最超值的優(yōu)惠,獲得相應(yīng)會員積分。
商家:刺激線下消費;
用戶:出門不用再帶著各種優(yōu)惠券,手機(jī)一掃,購物更方便;
3.掃一掃自動導(dǎo)航
用戶手機(jī)點擊地圖導(dǎo)航,掃描距離最近的一個二維碼,就能自我定位,選擇想去的地方,系統(tǒng)自動選擇最優(yōu)路徑。
商家:解決商場地方大,顧客難找上門的問題;
用戶:不用再多走冤枉路,找店找車更方便;
4.線上預(yù)約排隊
顧客在商場公眾號選擇想去的餐廳,提前預(yù)約排隊。在即將排到號碼之前,系統(tǒng)會微信通知顧客前往用餐。
商家:解決高峰期客流擁堵,流失嚴(yán)重等問題;
用戶:節(jié)省了排隊時間,在外吃飯更方便;
5.商場大觸屏APP
不僅具有普通廣告機(jī)的播放廣告功能,還具備領(lǐng)取優(yōu)惠券、排隊、地圖導(dǎo)航、購票、借傘等操作。
商家:為公眾號帶來更多粉絲,提高用戶體驗度;
用戶:各種需求快速滿足,省時省力;
6.微信公眾號多種營銷互動功能
線上線下?lián)u紅包,線上大轉(zhuǎn)盤,投票等互動營銷活動。
商家:鞏固粉絲,幫助各商家營銷;
用戶:時時有新鮮的活動,更好玩。
目前來看,整個互聯(lián)網(wǎng)用戶增長開始放緩,我們將從一個增量市場轉(zhuǎn)入存量市場,這個轉(zhuǎn)變甚至比所有人預(yù)計的都快。這個轉(zhuǎn)變發(fā)生后,消耗時間的陣營的廝殺將更加激烈,因為對于它們來說流量就是生命。節(jié)省時間的陣營,倒可能會迎來一個大機(jī)會。
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