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全美376家百思買（Best Buy）店面均實現(xiàn)了LG視頻墻部署。每家店安裝有5塊LG最新的OLED和Super UHD電視，多款音頻產(chǎn)品，以及一塊交互式觸摸屏來驅(qū)動整體購物體驗。這些設(shè)備的安裝也帶來了約840萬美元的店面銷售額增長。

提名公司：Sandbox，密蘇里州堪薩斯城

地點：LG的百思買體驗視頻墻，新澤西州Englewood Cliffs

項目名稱：LG體驗視頻墻

類別：零售

背景

2015年底，LG與Sandbox合作開發(fā)了滿足不斷變化的零售環(huán)境使用需求的顯示設(shè)備。這對顯示屏的尺寸和沖擊力提出了較高的要求。

2016年4月，這款視頻墻推出最大版本，足有24英尺寬。在全美近400家百思買店面，巨幅視頻墻能讓購物者比較LG的頂級產(chǎn)品，以發(fā)現(xiàn)究竟哪些才真正適合他們。

每面墻裝有5塊LG最新OLED和Super UHD電視，三個聲棒/超低音揚聲器和一塊交互式觸摸屏來驅(qū)動內(nèi)容展示。裝有這些顯示屏的百思買店面銷售額得到了大幅增長。

挑戰(zhàn)

新的顯示方案不但需要克服不斷變化的零售環(huán)境，還需形成強于競爭對手的優(yōu)勢。不僅要在同類競品中形成獨特的吸引力，更要以簡單易懂的方式引導(dǎo)消費者了解規(guī)格信息。此外，該方案還需要充分考慮銷售人員的參與程度，因為其是閉環(huán)營銷中不可或缺的要素。

解決方案

通過為每款產(chǎn)品搭配專屬的BrightSign媒體播放器，可以令5塊屏幕都能播放4K內(nèi)容，這就像廣告牌，營造出深入內(nèi)心的體驗、震撼的展示效果，再結(jié)合引人入勝的內(nèi)容，使得踏入店鋪的消費者很難棄之不理。56iq數(shù)字標牌擁有強大的系統(tǒng)功能和豐富的智能互動應(yīng)用，其安裝數(shù)量在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。

但是，在遠距離吸引購物者上前之后，還要想方設(shè)法讓他們在靠近時仍具有足夠的吸引力。位于顯示屏中心的觸控式平板電腦使得購物者可以以自己的節(jié)奏獲取與之相關(guān)的信息。在這里，平板電腦也成為銷售顧問的重要輔助工具，讓他們能為購物者提供更多“隱形信息”。

結(jié)果

視頻墻的部署獲得了相當積極的反饋，并對百思買LG電視銷量產(chǎn)生了重大影響。此外，還為LG帶來了成本節(jié)約，優(yōu)于競爭對手的表現(xiàn)，以及增強的用戶體驗。

其結(jié)果帶來LG電視銷售總額840萬美元增長，年銷售額約達1.015億美元。環(huán)比平板電腦互動增長41%，百思買銷售顧問互動增長4.37%，平板電腦成為重要的營銷工具。