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    12月6日，TCL邁向全球領(lǐng)先誓師大會暨企業(yè)文化升級發(fā)布會在深圳舉行，李東生、杜娟、王成、閆曉林、黃偉、金旴植等TOP100高管、翱翔及雛鷹代表出席大會，TCL全球分支機(jī)構(gòu)近萬人通過視頻直播參加了會議。大會由TCL集團(tuán)COO兼CFO杜娟主持。TCL創(chuàng)始人、董事長李東生等六位高管共同開啟“全球領(lǐng)先之道”。TCL集團(tuán)副總裁、組織部部長傅和平分享和闡釋了“全球領(lǐng)先之道”的具體意涵。在隆重的誓師儀式前，董事長李東生發(fā)表了重要講話《變革創(chuàng)新突破，邁向全球領(lǐng)先》。

    以下是李東生先生講話全文。

    各位同事，下午好！

    今天，TCL中高階管理者和員工代表聚集在這里，全球各地的TCL同事也通過直播方式參與本次誓師大會暨企業(yè)文化升級發(fā)布會互動。首先，我對大家的到來表示歡迎，感謝大家的熱情參與！

    剛剛我們發(fā)布了升級后的企業(yè)文化，明確了新的使命、愿景、核心價值觀和人才理念。今天是TCL發(fā)展征程的新起點，更是我們?nèi)wTCL人面向未來的一次承諾、一次誓師！

    回顧TCL38年來的歷史，我們與時代同行，風(fēng)雨磨礪，輝煌榮耀。每逢關(guān)鍵時刻，我們總是主動迎戰(zhàn)、主動變革。1997年，我們通過經(jīng)營變革和管理創(chuàng)新，建立起領(lǐng)先的“增量轉(zhuǎn)股”的分配機(jī)制，極大釋放了團(tuán)隊活力；2002年，我們開啟國際化經(jīng)營管理能力變革，為企業(yè)參與全球競爭積聚力量；2006年，當(dāng)國際化遇挫，我們開啟了艱難的“鷹之重生”之旅，使企業(yè)經(jīng)營重回增長和盈利的軌道；2014年，為應(yīng)對新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們啟動了“雙+”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。每一次變革，都讓我們變得更加強(qiáng)大，變革已然成為企業(yè)基因的一部分。

    最近三年公司進(jìn)行了新一輪重大變革，首先通過重組或剝離非核心業(yè)務(wù)，推動重大資產(chǎn)重組，戰(zhàn)略聚焦于半導(dǎo)體顯示與材料、智能終端兩大核心產(chǎn)業(yè)；形成了TCL科技和TCL實業(yè)兩大核心業(yè)務(wù)“鯤鵬展翅、比翼齊飛”的發(fā)展格局。今年進(jìn)行文化升級，旗幟鮮明地提出了要“成為全球領(lǐng)先的智能科技公司“的愿景和追求，明確提出兩大核心主業(yè)在綜合實力上要實現(xiàn)行業(yè)的全球前三、有條件的業(yè)務(wù)板塊要挑戰(zhàn)全球第一的經(jīng)營目標(biāo)！

    全球領(lǐng)先不是掛在墻上的一句口號，而是實實在在的行動與步驟。要實現(xiàn)全球領(lǐng)先，需要以下三個支撐：

    一是以用戶為中心。用戶是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，只有不斷為用戶創(chuàng)造價值，用戶才愿意為我們的產(chǎn)品和服務(wù)買單，公司才能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)成功。這是最簡單的道理，卻也最不容易做好的。以用戶為中心，需要我們深刻洞察用戶那些尚未被滿足的痛點需求，追求品質(zhì)，以工匠精神打造極致產(chǎn)品與體驗，在核心功能上超越用戶期望，贏得用戶的心，才能贏得市場、贏得競爭。

    二是以戰(zhàn)略為牽引。必須看到主航道的發(fā)展機(jī)會，同時要敏銳把握新賽道機(jī)會，才能確保經(jīng)營戰(zhàn)略方向大致正確。我們必須深刻洞察全球市場和技術(shù)發(fā)展趨勢，找到可以發(fā)力的機(jī)會點，并據(jù)此制定中長期業(yè)務(wù)戰(zhàn)略；在戰(zhàn)略性領(lǐng)域，要持續(xù)投入積累，構(gòu)筑競爭優(yōu)勢；要將業(yè)務(wù)戰(zhàn)略分解到每年的業(yè)務(wù)規(guī)劃和落地舉措，細(xì)化到每個組織和每個人，積跬步、方能致千里。

    三是以創(chuàng)新為動力。產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新一直是驅(qū)動TCL不斷增長的重要力量。首創(chuàng)無源免提電話幫助TCL成就“中國電話大王”，樹立起TCL品牌；“以速度抗擊規(guī)�！钡臓I銷模式創(chuàng)新幫助彩電業(yè)務(wù)迅速崛起；第一臺安卓電視幫助TCL在智能電視領(lǐng)域拔得頭籌；星曜屏突顯了TCL華星在顯示技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新。我們要力爭在半導(dǎo)體顯示技術(shù)、材料，人工智能技術(shù)，5G技術(shù)，智能制造等核心技術(shù)取得突破。我認(rèn)為產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展最重要驅(qū)動力。當(dāng)然，創(chuàng)新不能靠一時的靈感，而要建立起創(chuàng)新的體系和開放的氛圍，建立開放的技術(shù)生態(tài)，只有先培育肥沃的創(chuàng)新土壤，才能長出參天大樹。

    當(dāng)前公司正在制定未來4年的戰(zhàn)略規(guī)劃。這幾天我們正在進(jìn)行各企業(yè)的戰(zhàn)略和預(yù)算評審，我很欣慰地看到大家在主動提出具有挑戰(zhàn)性的高目標(biāo)。然而，知易行難，缺少組織能力的支撐，往往求其上而得其中。組織能力的提升和企業(yè)文化再造非一日之功，需要堅持不懈，積小功而達(dá)大成。

    首先，要持續(xù)推動以用戶和客戶為中心的流程變革，使組織運轉(zhuǎn)更加協(xié)同高效。以用戶和客戶為中心的流程變革，就是要讓客戶與我們做生意更容易，更有價值；要讓用戶更快更好地體驗到我們的產(chǎn)品和服務(wù)。我們要打通原有模塊化的組織模式，圍繞用戶和客戶來重新設(shè)計與優(yōu)化端到端的業(yè)務(wù)流程，減少內(nèi)部扯皮推諉，一切工作以服務(wù)好客戶和用戶為目標(biāo)。

    其次，要不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，以一流人才鍛造一流的組織能力。要在戰(zhàn)斗中培養(yǎng)和鍛煉干部，鑄就一支“敢打硬仗、能打勝仗”的鐵軍；各級干部要承擔(dān)起搭班子、建隊伍的責(zé)任，要能培養(yǎng)比自己更優(yōu)秀的人；要修正現(xiàn)行的人才策略和薪酬策略，為選拔和引進(jìn)卓越人才創(chuàng)造條件；要持續(xù)招聘高素質(zhì)的優(yōu)秀畢業(yè)生，建立好的機(jī)制讓優(yōu)秀人才能夠快速脫穎而出。唯有如此，人才隊伍才能成為企業(yè)發(fā)展的源頭活水，生生不息。

    最后，要不斷優(yōu)化價值評價和價值分配的機(jī)制，確保資源向貢獻(xiàn)者傾斜，持續(xù)提升組織活力。TCL成立已有38年，一些組織和干部習(xí)慣了小富即安的好日子，“溫水煮青蛙”，對環(huán)境變化不敏感，對危機(jī)不敏感。這幾年，我深刻體會到“不進(jìn)則退、緩進(jìn)則衰”的道理，各級干部一定要銳意進(jìn)取，自我反省、自我批判、不斷革自己的命。要建立起干部能上能下的機(jī)制，要在組織內(nèi)部加強(qiáng)績效導(dǎo)向，讓貢獻(xiàn)者有回報；并淘汰那些沒有競爭力的業(yè)務(wù)、組織和個人。

    組織能力的建設(shè)需要持之以恒，更要有開放格局，向優(yōu)秀標(biāo)桿學(xué)習(xí)，系統(tǒng)性地引入業(yè)界領(lǐng)先的管理體系，找出內(nèi)部被驗證的成功做法，快速復(fù)制，縮短學(xué)習(xí)的過程。各級干部要清醒地認(rèn)識到我們在經(jīng)營管理中的短板，只有認(rèn)識到差距和根因，才有進(jìn)步的動力，才會想辦法找到追趕和領(lǐng)先的機(jī)會。

    企業(yè)文化是企業(yè)中一整套共享的信念、價值和行為準(zhǔn)則，其目的是通過塑造共同的行為模式來為企業(yè)建立起核心優(yōu)勢。因此，我們要深入理解企業(yè)文化的內(nèi)涵，達(dá)成共識�！翱萍紕�(chuàng)造精彩、暢享智慧生活”的使命告訴了我們TCL為什么而存在、是什么在激勵我們每一天努力工作；“成為全球領(lǐng)先的智能科技公司”指引了TCL前進(jìn)的方向，“以用戶為中心、以戰(zhàn)略為牽引、以創(chuàng)新為動力“是我們實現(xiàn)全球領(lǐng)先的必由之路；“當(dāng)責(zé)、創(chuàng)新、卓越”的核心價值觀則指明了員工的行為導(dǎo)向。這些，組成了我們新的企業(yè)文化----《全球領(lǐng)先之道》。要實現(xiàn)全球領(lǐng)先，需要高層主管的王者之氣、中層的變革之勇和基層的執(zhí)行之力，需要目標(biāo)一致、全員參與、堅持不懈，方能不斷進(jìn)步、成就偉業(yè)。

    當(dāng)今世界正處于百年未有之大變局，應(yīng)對外部不確定性的唯一辦法就是通過不懈的努力提升自身的確定性。國力昌盛方能屹立于世界民族之林，同樣，嚴(yán)酷競爭、大浪淘沙的環(huán)境也讓優(yōu)秀企業(yè)有更好的脫穎而出的機(jī)會。

    TCL人從來都有一種敢于變革創(chuàng)新、自我突破超越、堅毅無畏前行的精神力量。只要我們敢做難做的事、堅定信念、死磕到底；只要我們齊心協(xié)力、奮勇拼搏，我堅信，我們必能成功、也只能成功！

    在此，我要求TCL各級管理者要在本次文化變革中承擔(dān)責(zé)任，要率先突破思想、推進(jìn)變革、采取行動，要成為TCL這部高鐵動車的驅(qū)動力，在中國經(jīng)濟(jì)全球化，中國企業(yè)國際化中進(jìn)程中奮勇前行，邁向全球領(lǐng)先！謝謝大家！