數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)作為一種用于公共場所多媒體內(nèi)容的多屏幕顯示的管理系統(tǒng)，通常顯示動態(tài)信息、電子文檔和相關(guān)的窄播信息、如：零售業(yè)連鎖店、銀行、旅游景點，公司總部等發(fā)送商業(yè)信息和娛樂信息給觀眾和乘客。系統(tǒng)的基本配置包括：播放器連接著屏幕（LCD、PDP、拼接墻），通過安裝這套系統(tǒng)和提供的功能，任何人都可以將信息傳送給戶外的觀眾�，F(xiàn)在越來越多的國內(nèi)外數(shù)字標(biāo)牌廠商進(jìn)入中國市場，功能不一、規(guī)模各異的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)應(yīng)用在越來越多不同的領(lǐng)域。本文集結(jié)了目前國內(nèi)市場主流的數(shù)字標(biāo)牌廠商，針對如何正確安裝數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)進(jìn)行了深入探討。
正確選擇數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)
根據(jù)應(yīng)用不同，將選用不同的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)。例如：用于公司通訊的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)一般選用大型、視覺捕捉力好的PDP屏幕，安放在一些公共領(lǐng)域，如咖啡廳、休息室。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)部署規(guī)模的大小，網(wǎng)絡(luò)管理員可以選擇本地管理和遠(yuǎn)程管理。另外，一些廠商也選用一些小巧、輕便的液晶屏幕配合傳統(tǒng)的產(chǎn)品顯示屏幕作為過道和轉(zhuǎn)角處的產(chǎn)品導(dǎo)購顯示屏幕，通過一個基于Web的界面集中管理。觸摸屏幾乎適用任何大小的屏幕，為原來的非交互式顯示添加一個互動的功能。
一、如何規(guī)劃數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)(硬件、軟件)
建議用戶可以從以下幾方面規(guī)劃數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的軟、硬件系統(tǒng)。
1. 系統(tǒng)導(dǎo)入的目的與效益，即用戶首要確認(rèn)的是究竟導(dǎo)入的用途目的為何？是對外宣傳？還是對內(nèi)溝通？是品牌建立？還是客戶服務(wù)？
2. 明確定義所需內(nèi)容，即需選擇哪些多媒體格式的內(nèi)容
3. 驗證所需功能選項，即選擇合適的軟硬件設(shè)備
4. 借助經(jīng)驗豐富的專家支持
5. 有限成本效益最大化
具體可詳細(xì)歸結(jié)為：
1. 需要用多少個播放點；
2. 這些播放點的范圍如何（全國性的，還是區(qū)域性的）；
3. 這些播放點的網(wǎng)絡(luò)狀況如何（連接性，帶寬）；
4. 需要播放什么樣的信息：內(nèi)容，形式（文字，圖片還是視頻）；
5. 這些信息的更新頻度如何（每周更新一次？還是每月？每次更新量是多大）；
6. 編輯、管理操作有多復(fù)雜，是否需要進(jìn)行很復(fù)雜的培訓(xùn)，才能使用；
7. 成本預(yù)算。
有關(guān)數(shù)字標(biāo)牌的軟硬件設(shè)備選型方面，目前數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的大型屏幕的應(yīng)用可供選擇如下：背投電視、液晶屏幕、等離子屏幕、 DLP拼墻播放器以及CRT顯示器。小型系統(tǒng)通常是小型LCD或CRT顯示器。觸摸屏幾乎適用任何大小的屏幕，為原來的非交互式顯示添加一個互動的功能。以下列舉了主要的硬件功能：
1. 系統(tǒng)架構(gòu)：RISC架構(gòu)（系統(tǒng)穩(wěn)定性好），X86架構(gòu)（多功能實現(xiàn)）
2. 支持播放器效果：480P、720P、1080P
3. 接口選擇：VGA-IN、VGA-OUT、AV-IN、USB、DVI-I、MIC-IN、S-VIDIO、COM
4. 是否支持網(wǎng)絡(luò)
5. 存儲設(shè)備：HDD、CF-CARD或其他
數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的軟件功能需求在早期的部署中沒有什么體現(xiàn)，而在后期發(fā)展中，卻有關(guān)鍵性的作用。舉例來說：能增加和刪節(jié)一小段公告內(nèi)容的功能對小型的網(wǎng)絡(luò)來說并不重要，而對大型的廣告發(fā)布商卻是十分必要的。同樣，一些網(wǎng)絡(luò)的高級功能，如：實時排程、插入直播內(nèi)容，隨著數(shù)字標(biāo)牌方案越來越多的應(yīng)用，數(shù)字標(biāo)牌軟件將越來越便宜，其中還包含遠(yuǎn)程管理功能，不僅可完全滿足現(xiàn)今所需的功能要求，而且可為明天再升級。以下列舉了數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)軟件的主要的功能：
軟件基本功能包括：網(wǎng)絡(luò)控制（B/S）、畫面能否分割、支持多種媒體格式、實時信息管理、排程功能、群組管理、報表管理。
軟件進(jìn)階功能：視頻會議、支持多視頻播放、支持橫/直播放、支持RSS信息功能、支持直立式跑馬燈、支持有線/網(wǎng)絡(luò)電視、控制不同的終端、支持EXCEL
PPT、支持?jǐn)?shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)、支持播放器監(jiān)控、遠(yuǎn)程定時開關(guān)機、整合其它系統(tǒng)應(yīng)用。
二、如何選擇友好的管理工具
對用戶來說，管理工具的選擇首先需要考慮以下幾個因素：
易用性：這是用戶最關(guān)注的要素，包括界面是否友好，各種功能是集成還是凌亂，對于計算機操作能力不是很強的用戶能否迅速上手，對客戶進(jìn)行簡單的培訓(xùn)過后能否熟練的操作。
易理解性：各種功能便于用戶的學(xué)習(xí)以及理解，軟件界面上的提示性語言是否簡單易懂。
開放性：對于一般的管理軟件，是否能兼容各類的硬件，以及硬件的更換和升級。
可靠性以及可維護(hù)性：軟件的無故障運行時間的長短直接關(guān)系對于用戶后期的維護(hù)成本，而可靠性高的軟件，可大大降低用戶后期的人力以及物力上的投入。
友好的管理工具，應(yīng)該體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 是否支持播放端任意多層次的分組
2. 是否支持集合操作（一次對多個播放器操作）
3. 是否支持定時的操作（比如：指定每天晚8點開始下載，早6點停止下載等），定時的操作節(jié)省大量人的工作量
4. 靈活的節(jié)目安排（將日常的節(jié)目安排和特定時間的節(jié)目安排，比如：節(jié)假日播放一些特別的安排），這樣的安排可以事先做好，而不需要臨時指定
5. 畫面監(jiān)控（實時的獲得播放點的播放畫面，對每個播放點的內(nèi)容隨時可以遠(yuǎn)程獲得）
6. 每天的播放點的播放日志和網(wǎng)絡(luò)日志反饋
此外，對要求實時更新、多網(wǎng)布建、群組架設(shè)的環(huán)境下更顯其關(guān)鍵地位。最佳的選購方式就是能事先評估親身試用，并在專業(yè)原廠或集成商的引導(dǎo)與示范下，才能進(jìn)一步確認(rèn)管理工具合乎已身所需。對于連鎖事業(yè)體或政府機關(guān)單位的項目中，系統(tǒng)管理的延展性與架構(gòu)的可擴充性尤其重要。
三、如何選擇正確的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)
Avedia公司市場部副課長李怡靜表示“數(shù)字標(biāo)牌沒有最好的，只有最適合的”。可參考以下方式選擇合適的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)。
1. 用戶根據(jù)自己的需求確認(rèn)： 所有的軟硬件功能都是為了滿足用戶的需求。只有在對自己使用數(shù)字告示的用途與目的充分知曉的情況下，才能尋求到最適合的系統(tǒng)，而最適合的系統(tǒng)就是最正確的選擇。
2. 系統(tǒng)集成商的專業(yè)建議：專業(yè)廠商能提供各式應(yīng)用心得及選購經(jīng)驗做為參考，可以大幅度地提升導(dǎo)入效益與降低嘗試錯誤的額外成本。
具體歸結(jié)如下：根據(jù)自己對播放點范圍，播放內(nèi)容和內(nèi)容更新頻度的了解，以及用戶的項目預(yù)算，由此選擇:
1. 基于x86，或是基于嵌入式linux的播放點
2. x86和嵌入式linux的播放器各具特點，也最好的方式的將二者混合在一個統(tǒng)一的管理網(wǎng)絡(luò)中。統(tǒng)一的網(wǎng)路兼顧了多種需求，同時保持了因為未來業(yè)務(wù)的要求，需要數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)保持可擴展性
3. 與用戶自己業(yè)務(wù)的融合性，所選擇的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)，是否可以很好的與用戶自身的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)相融合，這樣的融合增加了數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的價值。
Enqii China 中國區(qū)經(jīng)理Sean Lo從整體的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)考量給客戶一些建議：
a. 硬件：考慮受眾觀看數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的環(huán)境，1、您的受眾停留在數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)前的時間有多久？2、您的安裝環(huán)境：室內(nèi)還是戶外？允許安裝在什么樣的高度？允許安裝什么大小，形狀？什么材質(zhì)的顯示屏？您的環(huán)境允許播放聲音嗎？您的環(huán)境是否可以聯(lián)網(wǎng)？
b. 軟件：應(yīng)考慮您在數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的需求，符合下列的特性：1、方便的操作性；2、穩(wěn)定性；3、聯(lián)網(wǎng)性；4、安全性；5、可擴展性：播放點的擴展、軟件功能的擴展；6、中央控制，7、軟件可以升級。
c. 內(nèi)容：考慮受眾觀看數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的內(nèi)容？1、要用什么形式？Video、flash、Text/ RSS、Photo、Combination、其它。2、播放內(nèi)容的頻率？3、有沒有制作精致的，好的內(nèi)容？
四、內(nèi)容是否與受眾的需求匹配？
d. 您有多少預(yù)算用在數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)？1、分配在硬件，軟件，內(nèi)容的預(yù)算各是多少？2、是一次性付費還是分?jǐn)傇谝欢螘r間內(nèi)付完。
e. 如何安裝，施工？要花多久時間完成整個系統(tǒng)？是一起安裝還是分階段實施？
f. 安裝完成后，要花一段時間來監(jiān)測，評估效果以及調(diào)整到最佳效能。
g. 如何做日常的維護(hù)？
尋找合適的合作伙伴
當(dāng)著手?jǐn)?shù)字標(biāo)牌項目工程時，你可以咨詢那些為你在各個領(lǐng)域提供關(guān)鍵服務(wù)的公司。例如：融資機構(gòu)可為你提供一個長期的屏幕和網(wǎng)絡(luò)費用墊付，技術(shù)合作伙伴，可協(xié)助廣告銷售，系統(tǒng)部署，內(nèi)容創(chuàng)作和最終用戶的支持。一個合適的合作伙伴能幫助用戶部署一套成熟、人性化的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)，那到底什么樣的才算是合適的合作伙伴呢？需要滿足以下幾個條件：
1. 行業(yè)內(nèi)具有資深的資質(zhì)，有多個大型項目部署經(jīng)驗
2. 公司技術(shù)支持能力與開發(fā)實力能跟得上合作需求
3. 具有良好的行業(yè)客戶口碑
4. 有優(yōu)秀的項目管理團隊
5. 3年內(nèi)連續(xù)保持業(yè)績上升的趨勢，具備長遠(yuǎn)的發(fā)展態(tài)勢
銀行業(yè)數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)安裝案例
當(dāng)前銀行業(yè)數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的安裝一般分為四部份組成，一是現(xiàn)場勘查，項目負(fù)責(zé)人與客戶確認(rèn)需求，包括裝機的詳細(xì)地點、各網(wǎng)點責(zé)任人數(shù)據(jù)、各網(wǎng)點施工環(huán)境描述、需求時間、預(yù)估安裝所需時間等信息，還需考慮到銀行作為一個金融機構(gòu)其安全性很高，施工人員如何進(jìn)入各銀行網(wǎng)點進(jìn)行安裝及數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與銀行網(wǎng)絡(luò)傳輸安全等問題需事先與客戶達(dá)成共識；二是建置計劃，綜合現(xiàn)場勘查所收集數(shù)據(jù)制定計劃，重點在于時程安排，必須考慮到施工過程中可能出現(xiàn)的問題并預(yù)留時間，在預(yù)計裝機日前1~2天，再與客戶聯(lián)系，以確定網(wǎng)點裝機的行程，而在施工過程中，需及時與客戶溝通匯報安裝進(jìn)度等情況；三是系統(tǒng)調(diào)試，在系統(tǒng)試運行的過程中，需注意數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)傳輸占用比率是否對銀行網(wǎng)絡(luò)傳輸造成壓力，必要時需對數(shù)字告示系統(tǒng)做網(wǎng)絡(luò)限速的動作；四是交付驗收，驗收分為：設(shè)備驗收與功能驗收，此部份則是由客戶來對系統(tǒng)整體運作，驗證各項功能，必須注意到的功能是通過網(wǎng)絡(luò)更新及維護(hù)功能，借助此功能，各播放端的軟件升級和維護(hù)將變得更加輕松簡單，對于銀行業(yè)各網(wǎng)點分布較廣這個特點，此功能的重要性尤為突出。
銀行數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的播放點安裝位置通常都定在各個營業(yè)廳的公共區(qū)域，用來顯示銀行自身的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和宣傳廣告。顯示設(shè)備以LCD、PDP或LED為主，分布在營業(yè)廳的等候區(qū)以及業(yè)務(wù)窗口附近。
安裝方式主要有以下幾種：
1. 吊裝大屏幕安裝
吊裝的方式適用于吊頂相對較高，地面公共空間較少的營業(yè)廳。吊裝方式的優(yōu)勢在于能夠最大限度的節(jié)省占地空間，所有的設(shè)備和線材都隱藏在吊裝支架和吊頂上。同時結(jié)合營業(yè)廳美觀的吊頂，給銀行受眾以簡潔、干練的美感。缺點也比較明顯，吊裝方式不能安裝在受眾視覺感受最直接的視覺平行空間，受眾通常需要抬頭才能看到，這無疑降低了數(shù)字告示系統(tǒng)的吸引力價值，同時為后期的設(shè)備維護(hù)提供了難度。
2. 壁掛大屏幕安裝
壁掛的方式適用于吊頂相對較低，而側(cè)墻面的空間比較富足的營業(yè)廳，安裝方式相對簡單，分為直接壁掛和嵌入壁掛兩種，直接壁掛的方式是在墻面上直接安裝壁掛架，將平板電視固定在支架上，這樣就預(yù)留了電視和墻面的距離，可以提供散熱的空間，同時可以放置數(shù)字告示終端設(shè)備。而嵌入式壁掛的方式則是考慮整體裝修效果，通常考慮嵌入的墻面是木制包邊墻面和大理石墻面。壁掛的方式優(yōu)勢在于能夠盡可能的貼近原有的裝修風(fēng)格，確保營業(yè)廳的整體美觀，而缺點則是需要配合側(cè)墻面尺寸配備大屏幕電視，如果尺寸與墻面整體面積不協(xié)調(diào)，美觀程度將大打折扣。
3. 落地支架安裝
落地支架的安裝適用于地面公共空間比較富足的營業(yè)廳，能夠有效的利用空間，將最醒目的區(qū)域安裝數(shù)字標(biāo)牌大屏幕。安裝方式相對復(fù)雜一點，在保證落地支架安全性的同時，還需要考慮整體的布線。落地支架安裝的方式最大的優(yōu)勢在于能夠最大程度的照顧受眾的視覺感受。將數(shù)字標(biāo)牌內(nèi)容顯示盡可能的展現(xiàn)出來，保證數(shù)字標(biāo)牌的吸引力價值。同時方便售后維護(hù)工作。缺點也顯而易見，安裝成本較高（落地支架的材質(zhì)決定支架的成本，通常較美觀的落地支架售價都比較高），占地面積較大。
數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)由控制端、管理端、網(wǎng)絡(luò)平臺、播放端和顯示終端五部分組成。伴隨市場需求的增大和對數(shù)字標(biāo)牌專用設(shè)備使用效率的要求更高，數(shù)字標(biāo)牌專業(yè)設(shè)備和項目在安裝和部署的過程中遇到一些問題，比如有：線路規(guī)格、材質(zhì)、電壓、安裝環(huán)境、布置走線、裝潢等等，這些看似不起眼的環(huán)節(jié)，通常沒把握好就會出現(xiàn)運作一段時間，機器出現(xiàn)故障問題，實質(zhì)上并非產(chǎn)品問題，而是現(xiàn)場安裝不當(dāng)造成的。
廠商心聲 . 廠商薦言
