隨著中國餐飲業(yè)的蓬勃發(fā)展，越來越多的餐飲企業(yè)使用信息技術(shù)來提高自身的管理水平，把中國的傳統(tǒng)飲食與現(xiàn)代信息化管理有機(jī)地結(jié)合在一起，為企業(yè)的做大、做強(qiáng)、管理規(guī)范化起到至關(guān)重要作用，餐飲企業(yè)的管理目的是成本控制、運(yùn)營控制，其最終結(jié)果表現(xiàn)為效率和效益。而要達(dá)到…
背景和需求：
1998年12月26日，溫州多美麗飲食有限公司第一家餐廳——位于溫州市區(qū)人民路的人民餐廳隆重開張，投資800萬元，占地面積1200平方米左右，曾創(chuàng)下浙江地區(qū)西式快餐一天營業(yè)額的最高紀(jì)錄。現(xiàn)今，多美麗已在浙南地區(qū)開設(shè)了近百家門店，品牌形象深入人心，為浙南地區(qū)千家萬戶所熟悉，所到之處培養(yǎng)了一大批忠實(shí)顧客群，尤其在占領(lǐng)西式快餐兒童消費(fèi)市場上占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
多美麗始終堅(jiān)持“QSCV”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（質(zhì)量quality 、服務(wù)service 、清潔cleanliness、價(jià)值value），追求顧客101%的滿意度。“QSCV”是多美麗品牌被顧客認(rèn)可的基石，也是多美麗品牌成功運(yùn)作的砝碼。憑借對(duì)QSCV標(biāo)準(zhǔn)的絕對(duì)要求、嚴(yán)格控制和持之以恒，多美麗建立起完善的產(chǎn)品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，確立了嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，確保了它的食品和服務(wù)都符合一貫的品質(zhì)水平，使顧客無論何時(shí)都能吃到同樣無差異的健康新鮮美味食品，并享受餐廳優(yōu)雅、休閑、清潔的環(huán)境。
多美麗已是業(yè)界認(rèn)可的優(yōu)秀西式快餐品牌，在業(yè)界具有廣泛影響力，所采用的直營與加盟復(fù)合式連鎖發(fā)展模式，具有極強(qiáng)的競爭力。
星網(wǎng)銳捷 解決方案
作為數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)的領(lǐng)頭羊，星網(wǎng)銳捷數(shù)字標(biāo)牌對(duì)餐飲行業(yè)的研究致力于推進(jìn)產(chǎn)業(yè)信息化的發(fā)展。星網(wǎng)銳捷數(shù)字標(biāo)牌基于嵌入式架構(gòu)開發(fā)的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)，結(jié)合對(duì)餐飲市場多年的研究，開發(fā)出了一套完善的針對(duì)餐飲行業(yè)的聯(lián)網(wǎng)信息傳播系統(tǒng)，不但系統(tǒng)的解決了連鎖餐飲行業(yè)門店價(jià)格控制體系不完善的問題，更在營銷層面全面提升了門店形象和檔次，系統(tǒng)的分級(jí)授權(quán)機(jī)制也使得總部對(duì)各門店?duì)I銷控制更加有序，門店的特色營銷活動(dòng)更加靈活。星網(wǎng)銳捷數(shù)字標(biāo)牌為多美麗餐飲連鎖提供了完善的電子菜單系統(tǒng)，使得以往門店各自定價(jià)，價(jià)格混亂的局面得到了全面改善。并且，總不可根據(jù)營銷需求，即時(shí)根據(jù)當(dāng)前活動(dòng)及菜品結(jié)構(gòu)，快速更新各門店電子菜單的內(nèi)容、排序及報(bào)價(jià)等。
對(duì)于營銷活動(dòng)的推送，星網(wǎng)銳捷借助數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)，幫助多美麗進(jìn)行了更加全面的搭建，使得公司總不能夠快速推送營銷活動(dòng)內(nèi)容及素材，各門店也可根據(jù)自身所處區(qū)域開展更加個(gè)性化的營銷活動(dòng)，并且根據(jù)授權(quán)自行調(diào)整營銷活動(dòng)推介內(nèi)容。
客戶價(jià)值
優(yōu)化了就餐環(huán)境、提升客戶滿意度。
統(tǒng)一的菜品、菜價(jià)管理。
營銷信息快速傳播，更加靈活有效的營銷策略。
系統(tǒng)拓?fù)鋱D
關(guān)于星網(wǎng)銳捷
福建星網(wǎng)銳捷通訊股份有限公司成立于1996年，是國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)、通訊、終端設(shè)備、視頻應(yīng)用產(chǎn)品及系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商，多年來始終秉承“科技創(chuàng)新，融合應(yīng)用”的經(jīng)營理念，堅(jiān)持以自主創(chuàng)新和行業(yè)應(yīng)用為基礎(chǔ)，致力于中國的信息化事業(yè)發(fā)展。基于強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力和對(duì)行業(yè)需求的深刻理解，公司在相關(guān)的產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了跨越式的發(fā)展，在教育、電信、金融、郵政、政府、企業(yè)、醫(yī)療、軍隊(duì)、交通等信息化建設(shè)領(lǐng)域?yàn)橛脩籼峁┳钊妗⒅艿降膽?yīng)用解決方案。截至2008年，公司擁有總資產(chǎn)10.2億元人民幣，實(shí)現(xiàn)銷售收入15.4億元（含稅），凈利潤總額1.1億元，申請(qǐng)發(fā)明專利222項(xiàng)，2008 年已通過A股IPO。
作為中國IT市場的知名企業(yè)，公司先后得到黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人胡錦濤、吳邦國、溫家寶、賈慶林、曾慶紅的考察指導(dǎo)，并多次被政府和權(quán)威媒體授予國家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范工程、高新技術(shù)企業(yè)、中國名牌、中國電子企業(yè)最有價(jià)值品牌、中國軟件業(yè)百強(qiáng)企業(yè)、中國電子政務(wù)IT100強(qiáng)、中國最具潛質(zhì)成長型IT企業(yè)、中國電信企業(yè)50強(qiáng)等榮譽(yù)稱號(hào)，并入選國家首批創(chuàng)新型企業(yè)，擁有國家認(rèn)定的博士后工作站、國際科技合作基地和國家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心。
今天，公司正以銳意進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的精神專注于核心產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大，以軟件、硬件和服務(wù)三位一體的核心競爭力為客戶和社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。
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