American Express召開的活動(dòng)在北卡羅來(lái)納州松林球場(chǎng)的美國(guó)公開賽上舉行，向與會(huì)者提供了建立在品牌服務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)之上的新型定制數(shù)字標(biāo)牌體驗(yàn)。以下是American Express冠軍體驗(yàn)項(xiàng)目中最杰出的三項(xiàng)：
1、專業(yè)級(jí)揮桿分析
在過(guò)去，American Express提供了揮桿分析，但在今年公開賽上的TrackMan系統(tǒng)升級(jí)到了一個(gè)全新的水平。許多職業(yè)玩家使用TrackMan來(lái)分析他們的揮桿動(dòng)作，今年球迷們也可以利用這項(xiàng)科技。現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的專業(yè)人員向與會(huì)者展示了如何讀懂這些數(shù)字及其提供其他提示。那些人可以利用RFID在電子郵件中接收數(shù)據(jù)和視頻，因此他們就可以繼續(xù)在賽后也取得進(jìn)步，如何他們?cè)敢獾脑掃�可以與朋友分享這些視頻。
2、高爾夫健身評(píng)估
Phil Mickelson的教練Sean Cochran向與會(huì)者給出了一對(duì)一的評(píng)估和建議。那些人可以通過(guò)Cochran的RFID所給出的附加提示來(lái)進(jìn)行注冊(cè)，可以獲得巨大的面對(duì)健身挑戰(zhàn)的動(dòng)力。
3、美國(guó)公開賽提供拍照的時(shí)間
許多賽事和活動(dòng)可以提供拍綠屏照片的機(jī)會(huì)，這是一件特別有意義的事，因?yàn)橐?guī)定不允許用手機(jī)或相機(jī)在松林球場(chǎng)拍照。球迷們?cè)谶M(jìn)入球場(chǎng)前必須受到檢查。因此這是唯一一個(gè)可以拍照的機(jī)會(huì)，以美國(guó)公開賽為背景，無(wú)論是拍一個(gè)動(dòng)畫還是一張照片，然后還可以發(fā)給他們的朋友，證明他們真的在那里。
American Express體育營(yíng)銷主管Michele Carr說(shuō)：“活動(dòng)開展時(shí)我們?cè)谒伎贾绾慰朔恍I(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，如現(xiàn)場(chǎng)禁止使用手機(jī)，我們覺(jué)得對(duì)消費(fèi)者而言這是一個(gè)不錯(cuò)的增值服務(wù)。”
更好的是，那些注冊(cè)了RFID手環(huán)的人收到了有關(guān)以上所有三個(gè)項(xiàng)目的一封電子郵件，其中包括他們的揮桿分析、健身評(píng)估以及照片。
